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《西南财经大学》 2011年
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高职院校商务英语专业学生的跨文化交际能力的培养

杨颗  
【摘要】:随着全球化的加速,中国经济与世界经济的联系日益密切。绝大多数企业都意识到唯有具有高水平跨文化交际能力的国际商务人才才能在日益激烈的国际竞争中立于不败之地。这一新的用人需求对我国的国际商务人才培养提出了新的要求。作为中国高等教育的重要一环,高职院校承担着为社会培养实用技术人才的责任。因此,在商务英语教学中,高职院校必须清醒地认识到这一社会发展趋势,对商务英语学生的跨文化交际能力的培养给予足够的重视。在这一现实背景下,本文以四川教育学院商务英语专业学生为例,进行了一次案例研究,对商务英语专业学生的跨文化交际能力水平,以及在培养商务英语专业学生的跨文化交际能力过程中所存在的问题展开了调查,以期促进高职院校对商务英语专业学生跨文化交际能力的培养。 通过综述现有的商务英语和跨文化交际能力的相关文献,作者发现目前的跨文化交际能力理论不能满足培养高职院校商务英语专业学生跨文化交际能力的需求。所以作者将已有的理论与商务英语的特点以及高职院校商务英语专业学生的特点相结合,建立了一个专门培养高职院校商务英语学生的跨文化交际能力模型,并以此为理论基础,对四川教育学院的商务英语专业学生的跨文化交际能力展开了调查。本文所采用的调查手段为跨文化交际能力测试和结构访谈。前者主要用于客观地检测商务英语专业学生现有的跨文化交际能力水平,以及发现商务英语专业学生跨文化交际能力各个要素之间的关系;后者的主要目的是通过收集和分析学生对跨文化交际能力培养的亲身体验以及个人意见发现目前培养商务英语学生跨文化能力过程中所存在的问题。通过分析所获得的数据,作者发现: (1)商务英语专业学生的跨文化交际能力普遍较低。尤其是认知能力和行为能力方面。 (2)除了情感能力和行为能力之间,情感能力和商务英语能力之间没有明显的相关性之外,商务英语专业学生的跨文化交际能力其它各要素之间具有明显的正相关性。 (3)目前,在培养高职院校商务英语专业学生的跨文化交际能力的过程中,教师须改进教学方法、丰富教学内容、优化教学资源、培养学生良好的学习动机。 针对以上发现,作者提出了相应的培养商务英语专业学生的跨文化交际能力的对策: (1)构建一个全面的跨文化交际能力模式以指导商务英语专业学生跨文化交际能力的培养; (2)充分利用商务英语专业学生跨文化交际能力各要素之间的相关性,更好的培养其跨文化交际能力,如创建真实或者近似真实的国际商务环境,培养正确的学习动机等; (3)采用合理的教学方法,选用合适的教学材料以促进培养商务英语专业学生的跨文化交际能力。 本文的研究虽然以四川教育学院的案例为基础,但所得出的结论和提出的建议对其它高职院校的商务英语专业学生的跨文化交际能力的培养同样具有积极意义。
【学位授予单位】:西南财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:H319

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