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《西南财经大学》 2016年
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养老服务供给精细化探究

赵鑫  
【摘要】:我国老年人口不断增加,老年人口的抚养率大幅上升,使得生产性劳动人口承担过多的养老费用,不利于社会的稳定发展。二十世纪七十年代,我国实行较为严格的计划生育政策,“421”家庭模式开始登上舞台,家庭规模逐渐小型化,导致传统家庭养老功能开始缺失;再加上我国社会化养老服务发展滞后,机构养老在基础设施建设、人员配备等存在很大的漏洞;社区照料在运行过程中也存在很多的问题,无法满足老年人的养老需求。在这种背景下,精细化理念开始在养老服务领域占据一席之地。精细化理念运用于养老服务在全国范围内尚没有政策性的指导,基于此,本文将视线定格在成都市,通过实地调研来真实反映目前成都市精细化养老服务的现状,同时以发现问题、解决问题为指导,找出成都市精细化养老服务的发展建议。当前精细化养老服务受到越来越多的关注,本文主要通过对养老服务相关概念和理论的分析,得出本文中精细化养老服务的理念。在国外,日本英国等国在养老服务精细化方面较早的进行了改革,在养老服务精细化发展过程中积累了一定的经验,对我国有一定的借鉴作用。针对目前成都市老年人需求的调查数据的分析,将影响老年人的个体因素进行描述性分析,得出性别、文化水平、收入、健康状况对老年人的养老服务需求影响较大,以此为据对老年人进行群体分析,得出不同老年人群体不同的养老需求。同时对目前成都市养老服务供给方进行调研分析,找出目前养老服务精细化过程中出现的专业化、智能化不足、政府制度僵化等问题。通过对养老服务需求和供给方面精细化结论的分析,得出成都市精细化养老服务发展应该从需求供给评估机制、专业化队伍、属地智能化以及明确政府定位,这几个方面进行优化。
【关键词】:老年人 精细化 养老服务
【学位授予单位】:西南财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:D669.6
【目录】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-10
  • 1. 绪论10-22
  • 1.1 研究背景10-11
  • 1.2 选题的意义11-12
  • 1.2.1 理论意义12
  • 1.2.2 实践价值12
  • 1.3 国内外文献综述12-19
  • 1.3.1 国外文献综述13-16
  • 1.3.2 国内文献综述16-18
  • 1.3.3 国内外文献述评18-19
  • 1.4 本文的其他相关问题19-22
  • 1.4.1 本文的研究方法19-20
  • 1.4.2 本文的逻辑结构20
  • 1.4.3 本文的创新与不足之处20-22
  • 2. 相关概念界定及理论梳理22-29
  • 2.1 养老服务和养老保障22-23
  • 2.2 精细化理念23-25
  • 2.2.1 精细化理念的产生与发展23-24
  • 2.2.2 精细化理念的思想24-25
  • 2.3 精细化养老服务理念25-27
  • 2.3.1 专业化的养老服务25-26
  • 2.3.2 多元化的养老服务26
  • 2.3.3 智能化的养老服务26
  • 2.3.4 个性化的养老服务26-27
  • 2.4 马斯洛需求层次理论27-28
  • 2.5 福利多元主义理论28-29
  • 3. 典型国家精细化养老服务特点及经验借鉴29-37
  • 3.1 英国的精细化养老服务分析29-31
  • 3.1.1 英国精细化社区照料29-30
  • 3.1.2 英国精细化养老服务特色30-31
  • 3.2 日本的精细化养老服务分析31-34
  • 3.2.1 日本精细化居家护理服务31-32
  • 3.2.2 日本精细化养老服务特色32-34
  • 3.3 国外精细化养老服务的经验启示34-37
  • 3.3.1 政府引导,法律保障,促进精细化养老服务发展34
  • 3.3.2 多元化发展,个性化运作,保障精细化养老服务实施34-35
  • 3.3.3 注重以人为本,提高老年人的自主性35
  • 3.3.4 注重智能化养老,实现服务精细化35-37
  • 4. 成都市养老服务需求调查37-56
  • 4.1 研究设计和数据来源37-44
  • 4.1.1 调查问卷设计37
  • 4.1.2 调查范围的设计37-39
  • 4.1.3 调查老年样本描述性分析39-44
  • 4.2 成都市不同老年群体对养老服务需求的调查分析44-52
  • 4.2.1 性别分类44-46
  • 4.2.2 文化水平分类46-49
  • 4.2.3 收入分类49-50
  • 4.2.4 自理能力分类50-52
  • 4.3 成都市养老服务需求调查结果分析52-56
  • 4.3.1 养老需求呈多样化、差异性趋势52-53
  • 4.3.2 养老需求整体性、动态化发展53-54
  • 4.3.3 老年人积极性养老需求呈上升趋势54
  • 4.3.4 对老年人的定位模糊,忽略老年人的自主性54-56
  • 5. 成都市养老服务供给调查56-66
  • 5.1 成都市养老服务发展现状56-58
  • 5.2 成都市不同养老服务供给方式的调查分析58-62
  • 5.2.1 养老服务供给内容调查59-61
  • 5.2.2 养老服务运行效果调查61-62
  • 5.3 成都市养老服务供给调查结果分析62-66
  • 5.3.1 制度运行僵化,缺乏“本地化”探索62-63
  • 5.3.2 政府定位模糊,约束养老服务精细化发展63
  • 5.3.3 缺乏积极性养老服务项目供给,不利于精细化养老的开展63-64
  • 5.3.4 专业化程度低,制约精细化养老服务的发展64
  • 5.3.5 智能化形式单一,不利于精细化养老服务可持续运行64-66
  • 6. 结论与建议66-73
  • 6.1 结论66-68
  • 6.1.1 老年人需求的个性化、差异性迫切需要养老服务供给精细化发展66
  • 6.1.2 老年需求的自主性和动态性需要养老服务供给精细化支持66-67
  • 6.1.3 养老服务供给的专业化、智能化是精细化养老服务的基础67
  • 6.1.4 政府定位影响精细化养老服务的方式67-68
  • 6.2 建议68-73
  • 6.2.1 建立标准化的养老服务需求供给评估机制68-69
  • 6.2.2 构建养老服务需求为导向的精细化养老服务供给制度69-70
  • 6.2.3 注重专业化养老服务队伍建设,培养养老服务精细化理念70-71
  • 6.2.4 探索属地化智能养老方式,完善养老服务精细化71
  • 6.2.5 完善政府定位,实现多元化养老服务发展71-73
  • 参考文献73-77
  • 附录77-80
  • 后记80-81
  • 致谢81-82
  • 在校期间科研成果目录82

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