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《西南财经大学》 2006年
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电子商务赢利模式研究

杨正义  
【摘要】: 在我国,电子商务的发展在经历了“概念炒作”的第一阶段和“.com公司”竞相涌现的第二阶段后,目前已进入理性发展的第三阶段。所谓理性,一方面是指对电子商务的理论认识上,改变过去重“电子”轻“商务”的错误观点,认识到电子商务“电子”只是基础,“商务”才是核心。另一方面,在对电子商务盈利模式的选择上,不再求大求全,而是根据企业自身的特点,做专做深,构建具有核心竞争能力的网站。管理意义上的核心竞争能力,是指企业在经营过程中所形成的,不易被竞争对手所模仿的,且能带来超额利润的能力。这种能力反映在电子商务盈利模式选择上,是指选择一种不能为其它企业所学习的模式,或学习成本相当高的模式,来实现网站的可持续发展。纵观电子商务的发展历程,对于电子商务企业来说,清楚地定义企业的盈利模式是其成功的要素之一。 本文为电子商务盈利模式定义为一个系统,它由不同部分,各部分之间的联系及其互动机制组成。它是指企业能为客户提供价值,同时企业和其他参与者又能分享利益的有机体系。它包括产品及服务流、信息流和资金流的结构,以及对不同参与者及其角色的描述,还包括不同参与者收益及其分配的划分,它是一个企业核心竞争力的来源。 值得一提的是,在非电子商务时代,商业模式与赢利模式二者是被看成一样的,从事商业活动就要赚钱,一般没有非赢利商业活动,赢利几乎是人们谈论商业活动的一个既定前提。但为什么电子商务出现后,专门有了所谓的赢利模式的问题呢?因为在电子商务发展初期,开始时,首先为了解决人们要使用的习惯,许多服务是免费提供的——当使用者“习惯”了使用这些免费资源,要收费就会受到抵制。这就是电子商务活动在开始时被成为“烧钱运动”的原因。但这种不赢利的商业活动,显然不能持久,但一旦想要收费,因为“用户抵制”,网站客户流失。为此,如何能够保持用户不流失,又能取得
【学位授予单位】:西南财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2006
【分类号】:F724.6

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