收藏本站
《西南政法大学》 2002年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

消费者保护法律问题研究

曹攀  
【摘要】: 消费者问题是商品经济特有的现象,自十九世纪末美国掀起消费者运动以来,越来越多的国家意识到消费者保护的重要性,纷纷制定基本法或单行法加强对消费者权益的保护。我国在逐步建立社会主义市场经济的过程中,商品和服务极大丰富的同时,经营者侵害消费者权益的现象也愈加突出。我国相继颁行了一系列有关消费者保护的法律法规,其中1993年通过的《中华人民共和国消费者权益保护法》作为消费者保护的基本法,对维护消费者权益和约束经营者行为意义重大。然而,在经济的发展及法治国家的建设过程中,暴露出我国消费者保护立法中的一些缺陷。同时,中国入世后,对消费者涉外权益的保护也成为消费者保护立法的一大挑战,完善消费者保护立法的必要性和紧迫性凸显。本文着重对完善我国消费者保护立法的几个基本理论问题进行研究,即:消费者的界定、产品和服务缺陷的认定和处理、消费者损害赔偿(包括了精神损害赔偿和惩罚性赔偿)、消费者争议的解决途径,旨在让消费者更好地运用法律武器来维护自身的权益。 本文共三部分,35000余字: 第一部分是“消费者保护立法的产生及其理论基础”,分为三节。第一节是消费者问题与消费者运动概述,揭示了消费者问题产生以及消费者运动蓬勃兴起的必然性;第二节介绍在消费者运动的推动下,消费者保护立法的产生与发展;第三节是寻求消费者立法的合理性与正当性的理论基础,首先是来自“消费者主权”这一概念的经济学基础,其次是从社会本位出发,保护处于“弱者地位”的消费者的法理学基础。 第二部分是“我国消费者保护立法的现状分析”,分为四节。第一节介绍我国消费者保护立法的产生,凡对消费者利益具有保护功能的法律规定都是消费者保护法的组成部分,其中,《消费者权益保护法》的颁布是一个重要的里程碑;第二节是对我国消费者保护立法的基本特色的分析,以《消法》为统帅的消费者保护立法突破了传统民商法的“个人本位”,而是从“社会本位”出发对作为弱势一方的消费者进行特殊保护,是国家干预经济的结果;第三节分析我国消费者保护立法上的缺陷,这些立法上的不足造成了消费者保护缺乏力度以及司法混乱;第四节分析我国消费者保护面临的挑战,消费的多层次化带来了消费者问题的多样化,经济全球化又带来了 消费者维权的国际化。第三、四节揭示了完善我国消费者保护立法的必要 性和紧迫性。 第三部分是“完善我国消费者保护立法的对策研究”,分为四节: 第一节是“消费者”的踉问题研究,介绍了世界上通行的对消费者 的界定以及我国对消费者的界定,并分析了消费者的法律娜,然后针对 倍受争议的“患者是否是消费者”进行分析,这提供了一种方法,只有把 握了消费者的内涵,才能避免对消费者范围的质疑。 第二节是产品和服务缺陷研究,首先分析了我国对产品和服务缺陷的 认定,特别指出了产品缺陷认定中的不足以及完善的思路,其次,在介绍 国外缺陷产品召回制度在基础上,联系联合国《保护消费者准则》和我国 台湾地区消费者保护法的相关规定,建议我国在们削去》中对缺陷产品的 召回和缺陷服务的中止作出脚小性规定, 第三节是消费者损害赚研究,首先讨论了消费赔偿的适用范围,其 次是对消费者精神损害徘的分析,并针对存在的问题提出完善的建议; 最后是对惩罚性账的研究,肯定了我国“双倍赔偿”的规定,对商品房 买卖是否挪双倍跳进行了分析,还对产品责任中引入惩罚性赔偿的必 要性进行了论证。 第四节是消费者权益争议的解决途径研究,没有救济就没有树u,所 以争议的快速有效解决对实蝴利的实现意义重大。在这部分中,首先总 结了近年来我国在有效解决消费者争议中采取的积极措施,然后在此基础 上,对进一步打通仲裁和诉讼途径、降低救济成本提出了建议。
【学位授予单位】:西南政法大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2002
【分类号】:D923.8

手机知网App
【引证文献】
中国期刊全文数据库 前3条
1 许丹萍;;论消费者后悔权在中国的构建[J];法制博览(中旬刊);2012年10期
2 白云;;金融危机背景下我国个人征信体系监管的法律思考[J];哈尔滨商业大学学报(社会科学版);2010年01期
3 康峰;;论商品房消费者权益的保护[J];现代经济信息;2013年07期
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 任晓玲;论消费冷静期法律制度在我国的构建[D];大连海事大学;2010年
2 盛琦;论我国商品房消费者权益法律保护[D];沈阳师范大学;2011年
3 屈斐琳;餐饮消费者权益保护的法律探索[D];广西师范大学;2011年
4 王红华;经济法视野下消费者组织的独立性研究[D];西南政法大学;2011年
5 郭威;中国大陆与香港消费者权益法律保护研究[D];华中师范大学;2007年
6 陈勇;电信用户合法民事权益保护制度的研究[D];中国政法大学;2007年
7 郝振华;论社会典型行为模式下消费者权益的保护[D];北京交通大学;2008年
8 李静;论商品房消费者权益的保护[D];中国海洋大学;2009年
9 陈凤;消费者权益保护与公益诉讼制度研究[D];黑龙江大学;2008年
10 吕焘;消费者维权救济体系研究[D];华东政法大学;2009年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 王金华;消费者问题及其救济方法的思考[J];安徽电子信息职业技术学院学报;2005年03期
2 石红霞;;论消费者权益保护法的缺陷与完善[J];安徽职业技术学院学报;2009年03期
3 高程德;法治与信用是建立市场经济的必要条件[J];北京大学学报(哲学社会科学版);1999年01期
4 ;最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释[J];北京房地产;2003年06期
5 肖建华;群体诉讼与我国代表人诉讼的比较研究[J];比较法研究;1999年02期
6 李永军;从契约自由原则的基础看其在现代合同法上的地位[J];比较法研究;2002年04期
7 范愉;浅谈当代“非诉讼纠纷解决”的发展及其趋势[J];比较法研究;2003年04期
8 朱庆育;意思表示与法律行为[J];比较法研究;2004年01期
9 张学哲;;消费者撤回权制度与合同自由原则——以中国民法法典化为背景[J];比较法研究;2009年06期
10 唐云华;国际消费者运动“三部曲”[J];北京工商管理;2001年03期
中国重要会议论文全文数据库 前3条
1 朱喆;;用“三个理念”提升消费者权益保护工作[A];工商行政管理论文选[C];2004年
2 王卫江;;消费者精神损害赔偿论[A];首届贵州法学论坛文集[C];2000年
3 赛塞;;病人应享有消费者权益[A];山东省医学伦理学学会第一次学术年会论文集[C];2000年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 中国社会科学院法学所研究员、博士生导师 刘俊海;[N];工人日报;2006年
2 中国社会科学院财贸所副所长、研究员 荆林波;[N];经济日报;2009年
3 段朝华;[N];宁波日报;2005年
4 记者 张燕 实习生 何星烨;[N];宁波日报;2009年
5 梁慧星(中国社会科学院法学所研究员);[N];人民法院报;2001年
6 刘俊海;[N];人民法院报;2003年
7 马守敏;[N];人民日报;2001年
8 黄堃;[N];中国社会报;2010年
9 郭福明;[N];山西日报;2008年
10 任宏;[N];中国食品质量报;2009年
中国博士学位论文全文数据库 前6条
1 张严方;消费者保护法研究[D];中国社会科学院研究生院;2002年
2 吴宁;社会弱势群体权利保护的法理[D];吉林大学;2005年
3 张涛;食品安全法律规制研究[D];西南政法大学;2005年
4 姜志俊;论消费关系及其法律的适用[D];中国政法大学;2006年
5 孙颖;消费者保护法律体系研究[D];中国政法大学;2006年
6 李闫哲;消费者保护法律制度比较研究[D];西南政法大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 武光磊;欧盟消费者保护法一体化研究[D];山东大学;2011年
2 王红华;经济法视野下消费者组织的独立性研究[D];西南政法大学;2011年
3 魏国强;入世后中国电信产业监管和竞争规则分析[D];对外经济贸易大学;2002年
4 赵建伟;合同赔偿责任制度研究[D];郑州大学;2002年
5 刘问;违约损害赔偿理论研究[D];西南政法大学;2002年
6 刘文;论格式条款的效力与解释[D];对外经济贸易大学;2002年
7 聂河军;惩罚性赔偿制度研究[D];华侨大学;2003年
8 徐和清;关于保护消费者权益的几个问题[D];湖南师范大学;2002年
9 李恒年;消费者权益保护研究[D];浙江大学;2002年
10 石岩;WTO背景下我国消费者权益保护法律制度研究[D];东北财经大学;2003年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前4条
1 汪晓阳;;我国个人征信体系发展存在的问题及建议[J];东方企业文化;2011年16期
2 杨立新;;非传统销售方式购买商品的消费者反悔权及其适用[J];法学;2014年02期
3 王兰;;我国消费者后悔权制度的问题及对策[J];科技视界;2014年02期
4 阮友利;;香港消费者权益保护及其借鉴[J];消费经济;2010年04期
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 瓮亚娟;我国征信市场有效监管的模式构建及政策制度研究[D];山西财经大学;2011年
2 何文景;我国消费者公益诉讼制度研究[D];重庆大学;2010年
3 刘文娟;我国汽车消费者权益保护法律问题研究[D];新疆财经大学;2011年
4 许少华;消费者权益公益诉讼制度研究[D];浙江财经学院;2012年
5 刘红沙;论我国商品房消费者权益的保护[D];湖南大学;2011年
6 任来堂;论我国消费者权利保护[D];河南大学;2012年
7 甘石坚;征信监管制度研究[D];中南大学;2011年
8 常青;个人信用征信中的隐私权保护研究[D];重庆大学;2012年
9 徐玮澴;消费者撤回权研究[D];复旦大学;2012年
10 邹贝;个人信用征信监管制度研究[D];湖南大学;2011年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 左佩兰;消费者保护标准化动向[J];世界标准化与质量管理;1998年03期
2 钟志勇;银行卡的消费者保护问题初探[J];华东船舶工业学院学报(社会科学版);2003年04期
3 袁华明;;消费维权:如何走出尴尬境地[J];学习月刊;2007年05期
4 李丹丹;赵涛;;消费者权益保护的新突破——“时间损失”应获赔偿[J];法制与社会;2007年05期
5 南北;美国怎样保护“上帝”[J];党风与廉政;1996年11期
6 杜志华;欧盟消费者保护法的立法根据[J];武汉大学学报(社会科学版);2001年06期
7 彭冰;;银行卡立法中的几个问题[J];金融电子化;2001年05期
8 杜颖;网上交易中消费者保护特则[J];法律适用;2002年05期
9 杨玫;;论产品责任中的惩罚性赔偿[J];市场论坛;2005年12期
10 李惠阳;;消费者保护对产品标识标注的要求[J];法治论丛(上海政法学院学报);2008年04期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 赵煊;;金融消费者保护理论研究——以零售金融产品为例[A];2011年(第九届)“中国法经济学论坛”论文集[C];2011年
2 彭涛;;基金产品零售中的金融消费者保护研究[A];2010年度(第八届)中国法经济学论坛论文集(下册)[C];2010年
3 戎素云;;政府规制与我国市场消费者保护的实现[A];“商业改革与创新发展”学术研讨会暨“衡水老白干杯”征文颁奖活动论文集[C];2010年
4 李慧清;;关于赴台考察消保工作的调研报告[A];2003年度哈尔滨市工商行政管理系统获奖优秀理论文章调研成果选编论文集[C];2004年
5 陆寰;;欧洲消费者保护的新工具——软法初探[A];中国欧洲学会欧洲法律研究会2008年年会论文集[C];2008年
6 徐士英;沈路;;新时期消费者保护若干刍议[A];2001年政府法制研究[C];2001年
7 赵志泉;谢海;;浅析欧盟一体化中的消费者保护政策[A];当代中国经济问题探索(下册)[C];2004年
8 马力实;;诚信维权努力做好新时期消费者权益保护工作[A];2003年度哈尔滨市工商行政管理系统获奖优秀理论文章调研成果选编论文集[C];2004年
9 华世新;;开展“守合同重信用”、“诚信为本”的活动[A];诚信·维权论坛文集[C];2004年
10 杨亚云;;浅谈我国消费者权益保护制度的完善[A];西安市工商局碑林分局、西安市碑林区工商学会2004年度理论研讨会优秀论文集[C];2004年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 本报记者 顾伯贤;消费者保护条例该修订了[N];解放日报;2001年
2 吴景明 中国政法大学民商经济法学院副教授 项目负责人;重视消费促发展 立法还需再完善[N];中国商报;2011年
3 刘小平 刘继红;韩国消费者保护政策的基本框架及未来走向[N];中国工商报;2004年
4 周蕊 陈之琰;退款流程被指“坑爹”[N];新华每日电讯;2011年
5 新才;市消协选举产生第四届理事会[N];金昌日报;2010年
6 中国互联网络信息中心 孟凡新;消费者网购权益受损找网站还是商家?[N];通信信息报;2010年
7 本报记者 洛桑 实习生 翟创峰;消费者保护神 假冒伪劣克星[N];西藏日报;2000年
8 三共;GBDe签署消费者保护细则[N];通信产业报;2000年
9 记者 文婧;欧盟通报危险消费品数量逐年增加[N];经济参考报;2009年
10 本报驻柏林记者 柴野;德国政府要让国民吃上放心饭[N];光明日报;2011年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 赵煊;金融消费者保护理论研究[D];山东大学;2012年
2 何颖;日本金融消费者保护法律问题研究[D];北京大学;2008年
3 王勤;基于消费者保护的金融监管研究[D];武汉大学;2010年
4 李闫哲;消费者保护法律制度比较研究[D];西南政法大学;2007年
5 王萌;数字化精神产品的消费者参与行为研究[D];南京航空航天大学;2009年
6 谢海;欧盟消费者保护政策研究[D];四川大学;2007年
7 周海伦;电子商务合同问题研究[D];吉林大学;2008年
8 孙志国;我国产品质量监管问题研究[D];吉林大学;2006年
9 郑鹏基;网络交易争端解决机制研究[D];华东政法学院;2005年
10 郭丹;金融消费者权利法律保护研究[D];吉林大学;2009年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 王凌松;金融消费者保护问题研究[D];中国政法大学;2011年
2 秦建伟;我国网络团购消费者保护制度研究[D];中国政法大学;2011年
3 闫金;消费者反悔权法律制度研究[D];中国政法大学;2011年
4 雷妮;消费者反悔权分析[D];内蒙古大学;2011年
5 吴惠国;消费者“后悔权”制度研究[D];华东政法大学;2010年
6 徐秀峰;试论消费后悔权制度的完善[D];华东政法大学;2011年
7 金琰;金融消费者法律保护研究[D];中国政法大学;2011年
8 张晓彤;金融消费者隐私保护的法律问题研究[D];华南理工大学;2010年
9 吴琼;我国住房消费信贷中消费者保护法律制度研究[D];北方工业大学;2011年
10 邱忠繁;金融消费者核心权利类型研究[D];华中师范大学;2011年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026