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《云南大学》 2011年
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民营D医院医护人员激励对策研究

郑珠凤  
【摘要】:近几年来,我省民营医院快速发展,但是员工满意度不高及人才流失等问题,在各民营医院普遍存在并已成为制约其发展的主要瓶颈。医护人员作为医院的主体,是医院医疗业务的主力军。如何留住医护人才、减少医护人才流失,激发医护人员的潜能,从而提高民营医院服务质量,增强患者的满意度,提升民营医院的核心竞争力,关系到医院的兴衰存亡,是每一个民营医院管理者不可回避的问题。 本文以民营D医院为研究对象,通过问卷调查、个别访谈等方法了解该医院医护人员的需求情况,并对调查结果进行统计分析、横向比较、定性与定量相结合等方法的研究,查找出D医院医护人员现行激励存在的七个方面的问题,分别为:薪酬难以起到激励的作用、精神激励缺乏、对医护人员重使用轻培养、绩效考核流于形式、激励缺乏针对性、医院文化建设不够、规章制度的执行不够严格。结合激励理论,从完善绩效考核制度、薪酬方案设计、提供个人发展平台、重视工作激励、加强医院文化建设等五个方面,提出较为科学合理的激励对策,以期最大限度地调动他们的工作积极性和主动性,提高医护人员的满意度,从而提升医院的竞争力。
【学位授予单位】:云南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:R197.322

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