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《云南大学》 2016年
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新型城镇化背景下建筑企业社会责任研究

李怀远  
【摘要】:随着市场经济的迅速发展,现在越来越多的建筑企业在发展中忘却了自己的社会责任,只注重于追求企业利益,导致企业在经营过程中产生很多危害社会的行为,如环境污染、伤害职工利益、欺骗消费者甚至做出一些违法的行为等,这些都集中体现了企业社会责任意识淡薄,责任履行不到位。建筑企业的社会责任问题早己经引起社会各界的广泛关注。作为一名“社会人”,建筑企业在追求经济效益最大化的同时也需要兼顾到社会效益,在对企业各股东负责的同时也要对企业的其他相关利益者的利益进行负责。目前很多建筑企业主要通过发布企业社会责任度(CSR)报告这一典型方式来维持建筑企业正面的社会形象,然而这种方法缺乏信任。因此,本文从我国建筑企业的角度出发,通过定性和定量的分析,以当前我国建筑行业的发展现状为基础,建立一套完善的社会责任评价体系。本论文从社会责任的角度出发,以此为切入点,通过梳理和归纳国内外研究学者关于建筑企业社会责任的研究成果,从而确定建筑企业社会责任包含的范围;然后基于相关利益者理论,围绕建筑企业相关利益方,包括企业大小股东、员工、客户、政府主管部门和社区等,从而探寻建筑企业社会责任评价指标模型的关键指标因素;根据评价体系的科学构建因素复杂、繁多的特点,结合实际需要,采用专家打分法确立了社会体系构建的科学评价体系,探索出更加科学、更加完善的建筑企业社会责任体系科学评价系统;最终通过层次分析法和模糊综合评价两种方法的结合,建立了建筑企业社会责任分级模型,并结合扬州市邗江建设集团实证进行分析研究,对该集团当前的发展现状进行分析,并评价其社会责任,从而可以对所建立的社会评价体系的有效性进行评估。
【关键词】:建筑企业 企业社会责任 利益相关者 评价体系
【学位授予单位】:云南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F270;F426.92
【目录】:
  • 摘要3-4
  • Abstract4-8
  • 第1章 绪论8-20
  • 1.1 研究的背景和意义8-12
  • 1.1.1 研究背景8-10
  • 1.1.2 研究目的10-11
  • 1.1.3 研究的意义11-12
  • 1.2 国内外研究现状12-16
  • 1.2.1 企业社会责任内涵的研究12-13
  • 1.2.2 企业社会责任评价方法研究和评价体系13-15
  • 1.2.3 企业社会责任相关标准15-16
  • 1.3 研究的内容16-17
  • 1.4 研究的方法17-18
  • 1.5 本论文的研究路线18-20
  • 第2章 建筑企业利益相关者及社会责任内容分析20-24
  • 2.1 利益相关者理论20
  • 2.2 建筑企业的利益相关者20-22
  • 2.2.1 建筑企业利益相关者的概念21
  • 2.2.2 建筑企业的利益相关者21-22
  • 2.3 建筑企业的社会责任的内容22-24
  • 2.3.1 对股东的责任22
  • 2.3.2 对员工的责任22
  • 2.3.3 对消费者的责任22-23
  • 2.3.4 对环境的责任23
  • 2.3.5 对其他利益相关者的责任23-24
  • 第3章 构建建筑企业社会责任评价体系24-38
  • 3.1 评价指标体系设计的原则、目标和要求24-25
  • 3.1.1 评价指标体系设计的原则24-25
  • 3.1.2 评价指标体系设计的总目标25
  • 3.1.3 评价指标体系设计的要求25
  • 3.2 建筑企业社会责任评价指标的选取25-29
  • 3.2.1 建筑企业对股东责任的评价指标25-26
  • 3.2.2 建筑企业对员工责任的评价指标26-27
  • 3.2.3 建筑企业对消费者责任的评价指标27
  • 3.2.4 建筑企业对社区责任的评价指标27-28
  • 3.2.5 建筑企业对政府责任的评价指标28
  • 3.2.6 建筑企业对其他利益者责任的评价指标28-29
  • 3.3 关键指标的选取29-31
  • 3.4 社会责任评价体系的建立31-32
  • 3.5 数学模型的选用32-38
  • 3.5.1 模糊综合评价方法和步骤32-34
  • 3.5.2 层次分析法确定权重34-36
  • 3.5.3 关键指标隶属度的确定36-38
  • 第4章 实证研究38-49
  • 4.1 江苏邗建公司概况38
  • 4.2 江苏邗建公司社会责任状况案例分析38-40
  • 4.2.1 专家打分法39
  • 4.2.2 指标体系及分级标准39-40
  • 4.3 江苏邗建公司所承担具体社会责任的综合评价40-49
  • 4.3.1 确定评价指标集合论域40-41
  • 4.3.2 确定评语集合论域41
  • 4.3.3 确定权重分配模糊向量41-43
  • 4.3.4 构造模糊的评判矩阵Ri,进行单因素的实际评判43-47
  • 4.3.5 进行多因素综合评价,得出最终评价结果47-49
  • 第5章 结论与展望49-51
  • 5.1 研究结论49-50
  • 5.2 研究展望50-51
  • 参考文献51-55
  • 附录一55-56
  • 附录二56-58
  • 致谢58

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