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《昆明理工大学》 2009年
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基于ERP环境下的企业绩效管理体系研究

何云  
【摘要】:21世纪,是以信息技术为代表的全球经济互动时代,ERP是当今世界企业经营与管理技术进步的代表。特别是对制造业企业而言,对ERP的投入是推动企业管理信息化的重要步骤。目前企业的绩效管理体系在ERP环境下暴露出许多缺陷,企业想要在激烈的国际化市场竞争中立于不败之地,思考、解决问题就必须从企业的战略角度出发,目标及决策也应从短期型向战略型转换。因此,企业的绩效管理体系也要随之从单纯内向型向内外结合型转变。平衡计分卡作为一种重要的绩效管理工具,最大的特点就是能够适应企业战略管理的需要并能够综合评价企业的战略经营业绩。因此,在ERP环境下构建基于平衡计分卡的绩效管理体系是我国大中型企业实现长远发展的必然要求。 在此研究目的基础上,本文针对ERP环境下我国企业绩效管理体系中存在的问题,吸纳了平衡计分卡理论和ERP管理思想,借鉴国内外相关理论及研究方法,构建了ERP环境下基于平衡计分卡的绩效管理体系。本文共分六章,第一章主要介绍本论文的研究背景、意义、内容及思路并对国内外相关研究作了介绍;第二章主要介绍了,ERP相关理论,绩效管理方法以及平衡计分卡理论与方法,并指出ERP系统与平衡计分卡的对应关系,这是论文研究的理论基础;第三章在第二章的理论基础之上对ERP环境下企业绩效管理体系的建设进行研究,构建了ERP环境下企业绩效管理的框架并设计出基于ERP环境的绩效管理系统。第四章和第五章是论文的实证部分,通过对K公司绩效管理中存在问题的分析,把本文构建的绩效管理体系运用到K公司中,进行进一步的研究分析;第六章是本文得出的最终结论以及展望。
【学位授予单位】:昆明理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:F272.92;F270.7

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