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《昆明理工大学》 2017年
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复杂系统DEMATEL关键因素遴选方法及其在某物流企业中的应用

秦思思  
【摘要】:基于复杂系统具有层次性的特征本文将复杂系统分为单层次系统和多层次系统两种情形。并针对这两种情形分别进行分析,遴选出复杂系统中的关键因素。决策实行与评价实验室方法(DEMA-TEL)是一种应用较为广泛的复杂系统因素分析方法。从已有文献看,DEMATEL对系统关键因素选取时采用了因果图绘制法和象限确定法两类基本方法。虽然这两种方法表面上看似乎合理,但在实践操作中不仅决策者难以权衡、把握,而且因忽视组织资源约束而缺乏科学严密性。为克服上述缺陷,从组织能力和资源约束相匹配视角出发,通过清晰界定关键因素内涵,提出融合中心度和原因度的综合重要度这一重要概念,在此基础上运用摆幅置权及规划求解方法系统给出一种复杂系统DEMATEL关键因素遴选新方法。以上述方法为基础,针对复杂多层次系统问题,本文选用解释结构模型(ISM)对复杂多层次系统进行层次划分,使得复杂系统得以简化,对简化后的系统再运用复杂系统DEMATEL关键因素遴选新方法选出复杂系统中的关键因素。最后,通过将该方法应用于物流企业中,选出影响物流企业J在未来两年的发展中的关键因素。案例应用结果表明:所提方法在实践中是切实可行的。
【学位授予单位】:昆明理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:N941.4

【参考文献】
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