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《西藏大学》 2017年
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西藏基层公务员敬业度影响因素研究

徐清影  
【摘要】:公务员作为国家政策的执行者,管理公共事务,服务人民群众。公务员的敬业度直接影响着政府绩效水平的高低。本研究首先对于国内外的现有研究成果进行深入学习、分析,以本土化环境为基础,针对公务员队伍特点,采用敬业度量表、自我管理量表、组织支持量表、人际关系量表以调查问卷的形式对西藏N县基层公务员敬业度影响因素进行研究分析。对回收的相关数据采用SPSS软件进行了信度检验、效度检验、变量的描述性统计分析、人口统计学影响因素分析、相关分析等等。通过分析发现,某些人口统计学因素对敬业度有影响,敬业度与自我管理、组织支持、人际关系均为显著正相关。具体为:敬业度与自我管理的三个维度(自我认知、自我规划、自我激励)均呈正相关关系。敬业度与组织支持因素中的尊重支持、工具性支持这两个维度呈正相关关系,与福利支持不相关。敬业度和人际关系因素中的与领导的关系维度正相关,和与同事的关系维度不相关。本论文深化了对敬业度内涵以及影响敬业度相关因素的认识,拓宽了基层公务员敬业度影响因素的研究,针对西藏N县基层公务员敬业度现状提出了相关建议。
【学位授予单位】:西藏大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:D630.3

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