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《西北大学》 2018年
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社会工作行业组织能力建设研究

刘妍  
【摘要】:社会工作行业协会对社会工作机构具有规范、引领的作用。2006年以来[1],随着社会工作在中国的大力发展,社会工作类社会组织数量急剧增长,对社会工作行业协会的能力建设提出了更高的要求。首先,笔者通过文献回顾,并结合陕西省社会工作行业协会发展的现状,提出社会工作行业组织能力建设的六个维度,即服务提供能力、宣传倡导能力、内部管理能力、项目运作能力、智库建设能力、承接政府购买服务的能力。其次,笔者运用SWOT分析出陕西省社会工作协会能力方面的优势、劣势、机遇和挑战,使陕西省社会工作协会的能力可以更加客观和直观的呈现,为行动研究做一铺垫,SWOT分析的结果在一定程度上也会成为行动研究的印证。再次,本研究将陕西省社会工作协会作为研究的立足点,笔者运用访谈法和行动研究相结合的方式,对陕西省社会工作协会自2016年成立以来的大事记,进行行动研究,研究发现,该协会在以上六个能力建设的维度中存在问题和不足。最后笔者把SWOT分析中陕西省社会工作协会能力建设的优势、劣势、机遇和挑战,与行动研究中发现进行整合。通过研究,笔者发现陕西省社会工作协会在能力建设方面存在以下几个问题:执行力弱、宣传渠道单一、服务提供途径局限、内部管理松散。陕西省社会工作协会属于社会工作行业组织中的一员,由于其还属于行业中的“新兵”,存在一定的脆弱性和不足,这些问题是基础性的,在一定程度上可以延伸到社会工作行业组织。笔者根据发现的问题针对性的提出了解决对策:提高内部执行力、拓展宣传渠道,创新宣传方式、创新服务提供方式、加强内部管理能力。
【学位授予单位】:西北大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2018
【分类号】:C916

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【参考文献】
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