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《西北大学》 2003年
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八达公司人力资源管理模式浅析

赵乐英  
【摘要】: 在人类进入二十一世纪的今天,企业之间的竞争越来越依赖于其人力资源的优势。企业只有重视和强化人力资源管理工作,才能在激烈的国际市场竞争中立于不败之地。 随着企业管理的规范化和市场竞争的日趋激烈,经济学界和企业界人士也普遍认识到人力资源管理战略的重要性。 美国经济学家西奥多.W.舒尔茨首先提出了人力资源资本理论。人力资源理论的提出和确立以及激励理论在企业管理实践中的应用,使得人力资源管理成为决定企业能否取得成功的“核心问题”。 西方国家以戴明、朱兰、哥斯比等专家为代表的全面质量管理理论,奠定了全面质量管理的理论基础,全面质量管理理论是一种管理思想,一种管理哲学,它适用于任何一种有类似要求的管理活动。按照全面质量管理理论对质量一词的解析,组织内每一位员工工作质量的好坏都对组织的最终产品质量有影响,因此,如何提高组织内员工的工作质量是全面质量管理所要研究的范畴。全面质量管理理论强调的是领导作用、持续改进和全员参与。全面质量管理理论的发展过程是和时代共同发展的,它所提倡的“过程方法”和“系统管理”观点是现代管理非常重要的观点。 本文以八达公司的人力资源管理模式为案例,运用实证研究与规范分析相结合的方法,分析了企业人力资源管理存在的问题及其对战略发展的制约性,并根据企业本身特点,借鉴人力资源管理的成功管理经验,参阅当今人力资源开发和管理的先进理念和思想,以全面质量管理理论为指导,以其过程方法,从几个环节建立了公司的绩效管理系统。在激励理论、公平理论的指导下,建立了适合公司发展的薪酬管理体系,以期合理体现员工的价值实现,兼顾公平,体现效率。对公司人力资源管理有一个全面的研究,更好地促进公司人力资源管理水平的提高,使人力资源管理在公司发展中发挥更大的作用。
【学位授予单位】:西北大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2003
【分类号】:F272.92

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【参考文献】
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