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《西北大学》 2004年
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陕西省城乡规划设计研究院营销管理研究

王志峰  
【摘要】:陕西省城乡规划设计研究院在陕西规划及市政市场具备很多先天优势。然而,由于经营管理上的诸多问题,在宏观形势一片利好的情况下,陕西省城乡规划设计研究院的经营状况却不容乐观,市场份额下降,员工收入远远低于业界其他同行,管理层及技术人员都看不到企业的发展前景,技术骨干流失严重。 应用市场营销理论、服务营销理论、战略管理理论对陕西省城乡规划设计研究院的市场环境、营销手段等情况作深入研究后,作者认为:陕西省城乡规划设计研究院现阶段主要问题是市场营销问题,具体体现为缺乏系统营销策略,目标市场定位不明确,承揽任务数量不足,合同质量较差。针对以上问题,为该企业制定了系统的营销策略和营销手段。 在研究过程中,笔者调查了陕西省城乡规划设计研究院历年的文件、数据、资料,拜访了该企业主要领导和部分中层干部及普通员工,掌握了企业大量的一手资料。同时,笔者还调查了大量的行业内部其它企业及行业相关法律法规,对于企业所处环境背景有了清楚的认识。当然,作为以营销为主题的研究,笔者还翻阅了大量营销类的书籍和文献。 该研究的创新之处在于将陕西省城乡规划设计研究院的主营业务所承担的使命做了分工:规划业务塑造品牌,市政业务创造利润。 在研究过程中已将研究的部分成果与陕西省城乡规划设计研究院的领导做了沟通。其中部分成果已被采纳,并收到了显著的效果。
【学位授予单位】:西北大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2004
【分类号】:F426.9

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