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《西安理工大学》 2004年
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企业战略营销理论与实证研究

杜琦  
【摘要】: 中国经济和中国市场营销,在过去的几年内有相当大的提高,尽管这样,我们还面临很艰巨的任务:如何通过营销使企业获得可持续发展?如何进行战略营销?如何对战略营销中的知识进行管理?这些都是摆在许多国内企业面前的主要问题。 战略营销于上世纪80年代由美国学者提出的新课题,战略营销和一般营销不同,战略营销是在企业创业初期或遇到重大变革时,企业最高决策者直接来主导企业的营销活动。它随着市场经济的发展、市场环境的变化而逐渐形成,促使企业适应外部环境的变化。同时,企业中产品的知识含量在增加,知识在产品开发中的作用越来越大,知识在产品营销中起着不可估量的作用,因此,企业要从卖产品转变为卖知识。 论文从介绍战略营销的兴起开始,界定战略营销的概念,区分战略营销与营销战略、战略营销与基础营销的异同,建立战略营销的概念体系,从而论证战略营销必将成为主导企业竞争的主旋律。通过对我国企业经营环境、企业总体营销现状、企业实施战略营销情况的分析,以及笔者对西安市企业实施战略营销现状进行的调查分析,找出企业在实施战略营销中存在的问题。针对这些问题,结合企业的经营环境,笔者进行企业战略营销运行模式的探讨,指出战略营销应该本着竞争为导向、资源分配为重点、核心优势为基础、突出STP的作用为原则。其中,笔者提出进行竞争审核的4×5矩阵分析方法,将更多的定性指标进行量化,探讨衡量企业低成本、进行企业差异化评价的数量方法。为使战略营销实施更为顺畅,笔者认为企业应该建立战略营销中的知识管理系统,笔者从构建企业知识管理模型入手,探讨了企业知识管理的运作模式,提出有关战略营销中的知识管理系统——SM—KMS(Strategic Marketing—Knowledge Management System)。 最后,论文选取宝威公司这一正在处于转型期的国有企业进行实证的分析,通过企业的实际工作来检验理论研究的成果,希望能够对其他相关企业有所助益。
【学位授予单位】:西安理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2004
【分类号】:F274

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