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基于胜任力模型的辅导员培训体系研究

郑娟  
【摘要】:胜任力模型在人资资源管理中已被广泛应用,众多知名公司都在人力资源管理各个环节引入胜任力模型的概念,但在高校中人力资源中胜任力模型还没有被广泛使用。作为高校学生管理最重要的一个节点,高校辅导员是保证高校日常教学管理、学生安全稳定、日常学生事务顺利开展的重要力量,他们具有教师和干部的双重职责和身份,是高校学生工作中工作在第一线的参与者、组织者、协调者和领导者,是维护协调高校正常教学、生活秩序的基本依靠。而高校学生的成长、成才与发展、高校本身的愿景、战略目标的实现,辅导员老师承担了部分制度落实和实际工作的执行。辅导员的工作绩效和学生管理的效果与辅导员的胜任力的高低有非常直接的作用,关系到高校人才培养的综合质量,学生毕业之后的职业发展,而提高辅导员胜任力的重要手段和必要途径就是加强培训,尤其是能建立有针对性的培训体系更为重要。《高等学校辅导员职业能力标准》的颁发,为辅导员的职业能力划分为初级、中级、高级,并进行详细的注解和说明,以此标准提炼出辅导员胜任力模型,进而设计培训体系,各高校都在积极响应并探索基于此胜任能力的培训体系建设。本文是在整个社会新常态的背景下,以Y民办高校为研究对象,研究分析了该校现阶段针对辅导员培训方式、方法、内容等现状,将辅导员目前职业能力状况与教育部《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》进行对比,认为有效建立基于胜任力模型的辅导员培训体系非常重要。本文根据该校学生基本状况、学生工作的特点、辅导员队伍建设的现状,以辅导员岗位的五大类基本工作内容为基础,梳理出20个基本能力素质为维度,构建基于胜任力为特征的高校辅导员基本能力素质模型,进而设计出与之对应的培训体系,在前期进行了基于绩效优异辅导者表现出来的胜任力特征为绩效评价维度的培训需求调查,然后梳理出20条基本能力素质维度,进行制定培训计划、完善培训过程实施细节、效果评价与反馈等四个方面。


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