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《陕西科技大学》 2012年
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基于用户体验的APP设计研究

黄晟  
【摘要】:本文是在当前APP不断发展的商业环境中,在用户体验的设计策略上,进一步探讨APP的设计流程,以及对用户友好的操作方式。 继计算机、互联网后,移动互联网已成为IT业的第三次浪潮向人们袭来。随着移动3G网络的成熟与推广,以及移动设备硬件技术的发展,各种移动终端用户群体有了显著增加。移动设备作为一种新的媒介,在人类生活中开始扮演着重要的角色。APP作为移动设备功能的扩展,开始受到越来越多用户的关注,甚至有将移动互联网APP化的趋势。 APP已经成为移动互联网中一项重要产业,吸引了国内外众多企业的关注。越来越多的企业将产品移植至各种移动操作平台上,将移动互联网作为公司后续的发展方向。然而,虽然国内外有大量的设计团队进行APP的移植与设计,但作为新兴事物的APP由于相对产生时间较短,在其设计中并没有一套完整的设计流程理论支持。多数设计团队在照搬PC端软件开发流程或WEB网站开发流程进行设计的过程中,已经发现了其中设计流程过长、设计无法根据市场做出敏捷改变等不足之处。 由于APP市场竞争的激烈,以及竞争企业间技术的趋同,使得用户体验成为APP的竞争软实力,成为衡量产品成功与否的一项指标。基于用户体验的设计将是APP设计研发的发展方向。如何建立基于用户体验的设计流程,如何将用户体验设计融入APP设计研发的每一个环节将是本文所要解决的问题。 首先,本文从APP发展历史开始,先探究了移动设备的现状,叙述了移动设备发展的历史以及目前市场上所流行的移动操作系统,并预测了将来的发展方向;再从移动设备的发展来阐述了APP产生的过程,目前对APP较为流行的分类方式以及趋势。其次,对APP设计所需了解的理论进行了综述,通过设计管理来说明对APP的设计应该包含的环节;从人机界面设计指明了在APP设计中应该关注的关键点;而设计调查则是在APP设计中所要用到的方法。再次,通过对用户体验进行分析,阐述了用户体验的概况,用户体验的核心,提出了用户体验中所包含的准备期、互动期、反馈期三个阶段。然后,结合所述的已有的APP设计流程模型,构建了新型的、基于用户体验的APP设计流程模型。并从三个阶段分别阐述了为用户营造用户体验的方式,其中包括邀请机制、搜索引擎优化、需求分析、交互设计、视觉设计、可用性测试、情感设计、关联推荐以及限制机制。最后,以“西安鲜”旅游信息咨询类APP为例,通过采用所提出的设计流程对其进行用户体验设计,以证实所提出的设计流程的可行性。
【学位授予单位】:陕西科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:TN929.53;J524

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