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《陕西师范大学》 2018年
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多主体参与的电子支付市场中策略选择的博弈研究

刘思嘉  
【摘要】:随着我国电子支付创新模式不断涌现,电子支付服务场景迅猛拓展与普及,无现金的电子支付时代正在加速到来,第三方互联网支付、第三方移动支付等新型电子支付持续保持高速发展的势头,这些电子支付产业的产品和服务会向着便捷高效的方向发展。我们知道电子支付是电子商务的基础,电子支付越是安全、便捷,越能对电子商务发展起到促进作用;而电子商务的发展反过来也在不断促进电子支付向着用户所需要的发向发展,这样便形成了一个螺旋式上升的过程。面对第三方支付的市场份额领先,网上银行该如何选择才能挽回流失用户,对于第三方的不断创新,监管机构又该如何监管,这些对我国电子支付行业、电子商务乃至金融业均有比较深远的意义。本文通过分析我国电子支付市场发展现状,和案例研究,运用经典博弈模型,分析出了网上银行与第三方支付的安全与便捷博弈的纳什均衡、网上银行与第三方支付的竞争与合作博弈的纳什均衡、第三方支付与金融监管机构的创新与监管博弈的纳什均衡。通过建立并求解每个博弈模型的纳什均衡得出:首先,在电子支付市场中,网上银行与第三方支付均应该采取便捷策略以求得更好的发展,共同推动电子支付市场的发展进程。其次,对于网上银行来说,最好的发展就是通过与第三方合作,来获取更多的资金流量、客户大数据等促进其发展。并且优化操作流程,提高用户体验。最后,金融监管方对于第三方支付的创新要适度监管,而第三方支付要保持创新力度,以促进电子支付市场的繁荣发展。根据纳什均衡结论给出的策略选择建议主要有:网上银行应紧跟移动支付时代的步伐,加大其创新力度,取长补短,学习第三方支付服务商,从用户视角创新,从客户的角度出发改善金融服务,为客户提供方便快捷的金融服务。银行应保持与第三方支付企业的合作,各取所长,共享数据与技术,联手打造可以让消费者有更多渠道选择的电子支付服务,共同推动电子支付市场的良好发展。对于第三方支付服务商来说,在以后的发展中仍然要以提升用户体验为自己的首要发展目标,要加强账户安全,还要在保证安全的前提下继续创新为用户带来更加便捷、完善的支付体验。另外第三方支付企业尽量要与银行保持一定的合作关系,还要继续保持一种竞争态度,通过不断创新来保持在市场中竞争力。金融监管方应允许与鼓励规范创新,对于违规行为进行严厉监管并予以狠狠的打击,保障不发生系统性金融风险,促进我国金融系统的健康发展。
【学位授予单位】:陕西师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2018
【分类号】:F724.6;F832.2;F224.32

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