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《兰州大学》 2007年
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兰州机车厂质量管理体系构建与实施策略研究

张波  
【摘要】: 质量是企业永恒的主题,“今天产品的质量,就是明天产品的市场”质量是企业的立身之本,也是制胜的法宝。对服务于铁路的机车修造行业而言,机车检修质量的好坏,直接关系到铁路的正常运输和人民生命财产的安全。2004年以来,随着铁路第四次大提速,铁道部对机车性能提出了更高的要求,必须达到“高速重载、长交路、大轮乘、低故障”的质量标准。为了企业的生存发展壮大,机车大修行业急需建立和完善质量管理体系,以期进一步提高产品的可靠性和竞争力,尽最大努力将质量问题降低到最少,为铁路运输的安全正点提供有力的保障。 本文根据自己多年从事机车检修技术工作的经验,对兰州机车厂质量管理体系实施做了有益的研究和探讨。通过采用零缺陷管理、质量成本管理、推行“5S”活动、并和环境管理体系及职业健康安全与卫生管理体系进行整合,构建出兰州机车厂质量管理体系。在此基础上,规范生产过程,严格控制工序质量,强化企业质量内部审核,确保质量管理体系的有效运行,最终顺利通过质量管理体系认证。本文提出的以顾客为关注焦点,为顾客创造最大的价值的观念以及QC小组活动开展的方式方法,来源于对实践活动的高度总结和提炼,对于企业建设质量管理体系具有重要意义,能够指导企业做好质量攻关,进而消除惯性质量故障,保障产品质量的稳定可靠,使其在激烈的竞争中立于不败之地。
【学位授予单位】:兰州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2007
【分类号】:F426.4

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