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面向不连续创新的R&D-营销界面管理研究

李超杰  
【摘要】: 企业推行多种创新战略来建立竞争优势,不仅体现在在已有市场上通过技术升级来改进产品,还体现在在技术和市场都不确定的情况下,对市场和技术的创新。即企业不但要进行连续性的创新,而且还需要进行不连续性的创新。不连续创新和连续创新,是根据创新的市场创造程度和创新给用户创造的价值来进行区分的。连续创新和不连续创新的目标功能定位不同,核心任务也不一样,因此在创新过程中的RD-营销界面管理方法也会有所不同,同时RD-营销界面管理的有效性直接影响着创新的成败和效率,因此需要对面向不连续创新的RD-营销界面管理进行深入研究。 本文首先在对不连续创新和界面管理理论综述的基础上,从知识视角对不连续创新过程中的RD-营销界面管理障碍进行了分析,指出了不连续创新给RD-营销界面管理带来的最大障碍是用户隐性知识的难以获取,然后给出面向不连续创新的RD-营销界面管理的方法——对传统RD-营销界面管理进行扩展:向外扩展到领先用户参与研发,以纵向协同研发的形式来进行不连续创新,这是为了获取用户的隐性知识和深度挖掘用户潜在需求;向上扩展到对组织结构进行重新构建,建立菱形的组织结构,设立新的首席创新主管,来保证不连续创新的顺利完成。


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