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《新疆大学》 2019年
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游客购买投资属性旅游商品影响因素研究

喻凯睿  
【摘要】:供给侧改革作为我国经济发展的新方向,其改革理念指导着我国的各行各业创新发展。旅游六要素“食、住、行、游、购、娱”与其他行业关联发展,为经济发展贡献着不同的力量。其中购物环节不仅能拉动经济发展、提供就业岗位,还具有文化宣传的能力,因此旅游购物成为学者研究热点。数据显示发达国家的旅游购物收入占旅游总收入比重的50%甚至更多,而在我国这一数值仅能达到20%甚至更低。因此有必要从供给侧的视角,探明影响游客购买旅游纪念品的因素,开发出对游客具有吸引力的高质量旅游纪念品,提高旅游购物收益在旅游总收益中的比重,增加旅游总输入,优化相关产业发展模式,保障经济稳定、持续发展。游客购买旅游商品时会受到哪些因素影响?旅游商品的哪些特质会吸引游客的目光并产生购买的冲动?如何开发旅游商品能够使旅游商品带来的收益最大化?怎样的环境能让游客具有更强的购买意愿?为解决上述问题,本文以新疆和田玉作为研究对象,结合相关文献,采用扎根理论的研究方法,探究游客购买旅游商品的影响因素。并借助计划行为理论,试图构建影响游客购买和田玉影响因素模型,使用问卷调查的方式收集数据资料进行模型的验证研究。结果显示,销售者能力、产品属性、游客因素、环境因素共同正向影响游客的态度,其中产品属性和环境因素显著影响游客的态度。游客的态度正向影响游客购买和田玉的意愿。以此为依据,从销售者、和田玉产品本身、游客和购玉环境四个方面分别提出了可能增加旅游商品收益的建议,为旅游商品的开发、旅游商品销售人员素质的提升和旅游购物环境的构建提供了理论指导。
【学位授予单位】:新疆大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2019
【分类号】:F592

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