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《石河子大学》 2019年
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ABENA公司快速消费品供应链分销端供需不平衡问题的治理研究

吴慧  
【摘要】:建立高效实用性强的供应链能够加快快速消费品企业的发展。分销端管理作为提高供应链水平的关键环节,必须适应快速消费品行业的发展进程。当前,上下游供需不平衡问题是制约快速消费品企业发展的重要问题,因此,研究快速消费品企业的供应链分销端供需不平衡问题意义重大,对其供应链管理进行强化有助于解决快速消费品企业的不平衡问题。本文基于国内外快速消费品的不平衡问题研究现状,以ABENA公司为研究对象,通过总结众多学者对快速消费品供应链的研究成果,对ABENA公司的现有快速消费品供应链分销端管理现状、不平衡现状进行分析,进而从需求预测准确性低、牛鞭效应及曲棍球棒效应归纳出ABENA公司快速消费品供应链分销端供需不平衡的问题,最后提出解决这类问题的措施。本文得到的主要结论有:ABENA公司分销供应链结构为:制造商、批发商、代理商、零售商、消费者或最终用户。由于ABENA公司库存管理水平低下,管理理念和技术水平缺乏,导致企业存在大量呆滞库存,给企业带来高额的库存成本。客户年度满意度调查结果显示,公司客户满意度不高,企业供应链管理存在一定问题。ABENA公司快速消费品供应链分销端不平衡问题主要表现有预测不准确、牛鞭效应问题、曲棍球棒效应问题。为解决这类问题应该建立需求预测分析体系,完善分销数据及分销流程,消除信息孤岛,实现信息共享。在改进需求预测管理方面,ABENA公司应建立定期评估机制,根据市场的变化,定期滚动修正企业的需求预测体系;在用SOP运作模式综合性治理方面,ABENA公司要将经销商各项运作计划纳入FSC-SOP,建立与经销商之间合作框架协议,建立与经销商之间的同步决策会议制度,制定计划协调和修正的机制,建立多方共享的信息平台。本章节提出的FSC-SOP运作模式对实现快速消费品供应链的精细化管理具有较好的指导意义。本文提出的解决ABENA公司快速消费品供应链分销端的诸多问题措施具有较强的针对性,通过实施解决问题措施可确保快速消费品供应链中生产企业和经销商的全面协同运作,从而使得供应链上下游各方的供需达到平衡。
【学位授予单位】:石河子大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2019
【分类号】:F416.8;F274

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