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《青岛大学》 2017年
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台儿庄古城文化旅游营销策略研究

韩强  
【摘要】:当前,随着国内文化旅游的兴起,许多地区纷纷打造文化旅游项目。枣庄市凭借深厚的文化底蕴,积极打造台儿庄古城,通过市场化运作和良好的营销策略,古城景区的经营越来越成功。但同时,其营销策略还有一些不足之处。本文在对文化旅游营销相关理论研究的基础上,运用PEST分析法、波特五力分析法、SWOT分析法等,对台儿庄古城景区宏观外部环境、微观竞争环境进行分析,明确了其存在的优势、劣势、威胁和机会,并运用7P理论分析法对其营销策略进行了具体分析,明确了台儿庄古城景区营销策略的不足之处,即:文化内涵不够丰富,有待进一步挖掘;文化产品不够系统完善,许多产品还处于导入期;缺乏体验式项目,游客参与度不高;旅游纪念品开发利用力度不足;服务有形化探索得较少,管理水平有等进一步提升;门票价格相比较高,定价策略需进一步优化;营销渠道相对单一有待丰富等。在此基础上,本文提出了优化台儿庄古城景区营销策略的具体措施,分别为:丰富大战文化元素,宣传中大战文化和运河文化并重,将宣传品牌由“江北水乡、运河古城”改为“大战故地、运河古城”;用活文化题材,增加古运河划龙舟、运河浮桥以及真人实战等体验式项目;结合文化特色,研究开发相应的旅游纪念品;凸显资源优势,做好做足产品组合营销,使古城景区与附近文化场馆及周边众多景区的组合式宣传营销;对门票价格进行更加科学合理的定价,提高游客满意度;积极采取举措,拓展多元化营销渠道;加强经营管理,提升服务质量和管理水平,特别是提高安保应急预案和演练等。最后得出本文结论,文化旅游景区在营销过程中,首先要明确自身的文化营销定位,在此基础上深入挖掘文化内涵、丰富文化元素,打造特色文化品牌,提升管理水平和服务质量,采取多种营销渠道,更多地吸引游客。
【学位授予单位】:青岛大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:G127;F592.7

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