中学管理中应用微信公众平台的问题分析与对策研究

【摘要】：在我国移动互联网发展的大环境下,微信和微信公众平台已经渗入到了人们社会生活的方方面面,各级各类学校也纷纷开通官方微信公众平台,尝试利用其开展学校管理和宣传工作等。《中国教育现代化2035》文件的发布,为教育信息化提供了有力的理论指导和政策保障。信息化管理是现代学校发展的必然趋势和方向,由此,学校与微信公众平台的结合及其应用问题逐渐成为了教育工作者和研究者关注的领域。本研究通过总结归纳微信公众平台的功能和特点,以教育信息化理论、学校公共关系理论和拉斯韦尔传播学理论为研究视角,讨论了中学管理中应用微信公众平台的优势、原则和构建步骤。通过对16所中学微信公众平台进行追踪观察,结合问卷和访谈,描述了目前中学微信公众平台应用的现状,同时发现目前中学微信公众平台存在重视搭建,轻视运营管理;人员组成单一,缺少团队协作;校园服务有限,功能开发不足;家校互动欠缺,网络安全保障等方面的问题。在分析问题成因的基础上提出以下改进策略:明确管理定位,树立学校媒体品牌意识;创新管理模式,打造校园团队协作平台;树立人本理念,搭建学校多功能服务窗口;拓展沟通渠道,创建家校互动新平台;健全监管机制,打造安全健康的新媒体。在国家大力倡导进行教育信息化、“互联网+教育”探索的新时代背景下,学校教育工作者,尤其是学校微信公众平台的管理运营者,应该以更加开放的态度、创新的理念,积极利用微信公众平台助力学校管理,对学校活动进行广泛宣传,促进学校公共关系管理,扩大学校的社会影响力,不断促进学校办学质量的提升。