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《浙江财经学院》 2010年
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B2B企业网络与企业绩效的关系研究

应晓凤  
【摘要】:在信息化进程中,B2B电子商务改变了企业商务模式,对企业的影响日益凸显,有必要从微观层面对B2B如何影响企业绩效进行分析。基于此,本研究以企业为样本对B2B与企业绩效的关系进行分析。 随着企业战略主体从单个企业向价值互信网络的转变,网络化成为提升企业绩效的重要途径。因此,研究从企业网络视角深入分析B2B对企业绩效的影响。以往研究对企业网络对绩效的影响结论不一,究其原因在于强调网络关系和结构特性本身对企业绩效的直接影响,缺乏结合企业自身能力对网络影响路径的探讨。因此,本研究引入中介变量,对其影响进行深入探讨。 研究采用网络数据挖掘法、个案访谈法、问卷调查法和文献阅读法进行了研究。通过网络数据的挖掘分析了B2B的发展现状,进一步说明研究的必要性,提供了研究对象选择的依据;结合企业网络研究和B2B网络模式研究总结出B2B网络特性,得出B2B网络衡量的维度;通过文献回顾,构建了“B2B企业网络——动态能力——企业绩效”的分析框架。最后,以浙江B2B发达的义乌、永康、宁波、杭州四个地区中B2B使用超过三年的企业为对象,实证分析B2B企业网络对企业绩效的影响。研究最终以172家企业为样本,使用SPSS16.0和AMOS17.0统计分析软件对数据进行分析,包括信效度检验、相关性分析、方差分析和回归分析。 根据实证分析结果,研究得出以下结论: (1)不同依赖程度、行业、区域所构建的企业B2B网络存在显著差异性; (2)B2B企业网络对企业绩效影响显著,但不同B2B网络维度对企业绩效的影响不同。B2B网络关系强度和B2B网络中心性显著影响短期绩效;B2B网络中心性和B2B网络动态性显著影响长期绩效; (3)B2B企业网络显著影响企业动态能力,不同的B2B网络维度对动态能力的影响不同。B2B网络关系强度显著影响动态整合能力,B2B网络中心性影响企业洞察能力,B2B网络动态性显著影响动态资源获取能力和动态整合能力; (4)动态能力是影响企业绩效的决定性因素。动态能力的各个维度除了动态资源获取能力对长期绩效的影响不显著外,其他对短期和长期绩效影响都显著; (5)企业动态能力对B2B企业网络与企业绩效的关系起了中介作用。企业动态能力对B2B网络关系强度与短期绩效的关系发挥了中介作用;企业动态能力对B2B网络中心性和B2B网络动态性与长期绩效的关系发挥了中介作用。 针对研究结果,提出了如下建议: (1)重视B2B企业网络的建设,提高企业信息化水平; (2)根据企业发展和战略目的,有针对性的建设B2B网络,避免网络建设的短视性和盲目性; (3)重视在B2B动态环境下企业动态能力的培育; (4)注重B2B网络构建与动态能力发展的协调统一; (5)政府政策扶持。 研究从微观层面探讨了B2B企业网络对企业绩效的影响作用,对于指导企业构建B2B企业网络以及培育动态能力具有一定的意义,减少企业网络建设的盲目性和短视性,以及竞争优势创造的盲目性。
【学位授予单位】:浙江财经学院
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F272;F724.6

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【参考文献】
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