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《中国青年政治学院》 2013年
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大学生志愿服务过程中的动机变化研究

杨澜  
【摘要】:为了了解大学生志愿服务过程中的动机变化特点,深入揭示其中的变化规律,进一步指导志愿服务的组织和激励等实践活动,本文借鉴国内外已有的相关理论——多元混合结构模型,VPM模型,U型理论,从主观认知角度对大学生志愿服务过程中各个阶段的动机做深入的考察和分析,让被试从自己的主观认识出发建构属于自己的志愿服务动机,从而达到学术研究相对真实的效果,最后总结概括出新的志愿服务动机变化过程模型。 本文使用质的研究方法中的文本分析法对42个访谈样本进行编码统计分析,发现大学生参与志愿服务以自愿为主;长时间参与志愿服务志愿服务动机会出现变化;大学生志愿服务结束后参与的初始动机大多获得满足。在此基础上构建出了三种显著的志愿服务动机变化过程模型,即“U”型,“J”型,“L”型。并且进一步探讨了其影响因素及形成规律。本研究发现了五条大学生志愿服务过程中的动机变化规律:第一,志愿服务动机的满足情况对后续志愿服务参与意愿产生影响,越满足后续参与意愿越强,反之亦然。第二,“关键事件”和“关键人物”是志愿服务过程中动机变化的转折点,对志愿服务的动机强度水平会带来积极影响也会带来消极影响。当动机强度水平由强到弱的时候,起消极影响作用;当动机强度水平由弱到强的时候,起积极影响作用。第三,不同类型的志愿服务动机不是绝对对立的,而是可以共生的,体现为传统性—现代性—后现代性动机的混合型志愿服务动机。第四,当志愿服务动机水平比较强的时候,传统动机和后现代性动机会占主导地位;当志愿服务动机水平比较弱的时候,现代性动机会占主导地位。第五,当志愿服务动机强度水平由强到弱的时候,传统动机和后现代性动机会向现代性动机转化;当志愿服务动机强度水平由弱到强的时候,现代性动机会向后现代性动机以及传统性动机转化。 通过以上研究,大学生志愿者的组织管理实践可以做得更科学,更有针对性,真正有效的激发大学生志愿者的持续服务动机,提高其志愿服务的可持续性:首先判断出该志愿群体志愿服务动机的基本特征,其次根据动机变化规律和阶段性特点及时的给予有针对性的激励措施,不断提高该群志愿者的服务积极性。
【学位授予单位】:中国青年政治学院
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:G641

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