收藏本站
《中国青年政治学院》 2018年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

北京市快递小哥职业生涯韧性与组织承诺的关系研究

周占杰  
【摘要】:本研究将北京市“城六区”的快递小哥作为研究对象,采用定性研究与定量研究相结合的研究方法,以定量研究为主,以定性研究为辅,基于社会交换理论,探讨快递小哥在现如今的工作和生活环境中其工作满意度、职业生涯韧性和组织承诺的现状,这些变量主要考察被试在心理上可能出现的不稳定感、不安全感和失落感等问题,客观描述其工作和生活上的思想动态,在此基础上探讨其工作满意度、组织承诺和职业生涯韧性的关系,并且检验工作满意度变量在职业生涯韧性与组织承诺之间的中介效应。本文对8位北京市“城六区”的快递小哥进行了深度访谈,通过对访谈资料的定性分析,本文发现:北京市快递小哥的工作满意度、职业生涯韧性和组织承诺均处于较低水平,而且北京市快递小哥的组织承诺受到其工作满意度与职业生涯韧性的影响。本文采用修订后的《工作满意度量表》、《职业生涯韧性量表》和《组织承诺量表》,对北京市400名快递小哥进行了偶遇问卷调查,最终得到有效问卷388份,通过定量分析本文发现:1.北京市快递小哥群体以30岁以下的青年男性为主,其职业流动性强,月收入较低但具有弹性。2.北京市快递小哥的工作满意度水平较低,其中该群体对工作回报最不满意,其均值为2.99。3.北京市快递小哥群体的职业生涯韧性相对较高,但仍处于较低水平,该群体愿意参加培训以求进步。4.北京市快递小哥群体组织承诺较低,对企业的评价普遍较差,对企业的向心力较弱。5.北京市快递小哥的职业生涯韧性、工作满意度和组织承诺均两两正相关,该群体的工作满意度变量和职业生涯韧性变量联合起来对其组织承诺变量的预测能力最好,其联合解释力达到了ΔR~2=0.456。6.北京市快递小哥群体的工作满意度变量在其职业生涯韧性与组织承诺之间起部分中介作用,中介效应占总效应的比例为61.86%。建议通过提高快递小哥的工作满意度水平来提高其组织承诺。
【学位授予单位】:中国青年政治学院
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2018
【分类号】:F259.27;F272.92

【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 赵波;胡聪;;快递员人格特质对工作满意度影响的实证研究——基于工作嵌入的调节作用[J];经营与管理;2015年06期
2 田国秀;李宏鹤;;中学生抗逆力表现的过渡层次及其分析——基于问卷与访谈的混合研究[J];中国青年研究;2013年06期
3 王明辉;李宗波;;职业生涯韧性问卷编制及信效度检验[J];中国临床心理学杂志;2011年06期
4 宋国学;;职业生涯韧性的结构维度:本土化研究[J];经济管理;2011年11期
5 李霞;谢晋宇;张伶;;职业韧性研究述评[J];心理科学进展;2011年07期
6 张晓宁;顾颖;;知识型员工的工作满意度与组织承诺关系研究——以西安高新区科技型企业为例[J];经济管理;2010年01期
7 温忠麟,.张雷,侯杰泰,刘红云;中介效应检验程序及其应用[J];心理学报;2004年05期
8 刘小平,王重鸣,Brigitte Charle-Pauvers;组织承诺影响因素的模拟实验研究[J];中国管理科学;2002年06期
9 刘小平,王重鸣;中西方文化背景下的组织承诺及其形成[J];外国经济与管理;2002年01期
10 凌文辁,张治灿,方俐洛;影响组织承诺的因素探讨[J];心理学报;2001年03期
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 赵金祥;工作满意度与组织承诺关系的元分析[D];哈尔滨工业大学;2014年
2 刘京梅;中国背景下员工工作满意度与组织承诺及离职倾向的相关研究[D];北京科技大学;2008年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 黄素芬;陈丽霞;税忻颖;石国凤;;睡眠在老年慢病患者焦虑、日常生活能力之间的中介及调节作用[J];中华现代护理杂志;2018年20期
2 谭莉娜;聂光辉;吴歆;唐峥华;;城市居家老年人自尊与社会支持、生活满意度的关系[J];中华行为医学与脑科学杂志;2018年04期
3 肖蓉;赖巧珍;赵久波;;大学生生命意义感在负性生活事件与自杀风险间的调节与中介作用[J];中华行为医学与脑科学杂志;2018年03期
4 邝立平;冯现刚;祖思萌;何秀梅;;医学生情绪调节策略在不良教养方式与自伤行为间的中介作用[J];中华行为医学与脑科学杂志;2018年03期
5 江笑笑;李惠萍;张婷;沈琴;丁晓彤;肖婷;章毛毛;;掌控感和自我效能感在乳腺癌患者乐观与心理韧性间的链式中介作用[J];中华行为医学与脑科学杂志;2018年03期
6 汪丽萍;周梁;李晶;刘惠霞;马煦春;孟新珍;;护士职业倦怠与工作压力源及核心自我评价的相关性研究[J];临床心身疾病杂志;2018年01期
7 唐青峰;张国琴;;恶性肿瘤主要照顾者社会支持在照顾负担与负性情绪间的中介效应及调节效应的研究[J];中国实用护理杂志;2017年36期
8 刘真亚;魏万宏;王璐;崔慧珍;李颖颖;张福玲;;护士工作满意度、工作投入与组织公民行为的关系[J];中华行为医学与脑科学杂志;2017年08期
9 王永伟;刘桂珍;周晓天;盛佩佳;崔方方;石婷;;心理弹性对女护士职业应激与抑郁的中介效应[J];中华劳动卫生职业病杂志;2017年06期
10 冯凤莲;李明;李若凡;;临床医学生自我缺陷感在自我和谐与焦虑间的中介作用[J];中华行为医学与脑科学杂志;2017年05期
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 王蒙;企业员工感恩、心理所有权与离职倾向关系研究[D];西安理工大学;2018年
2 李婷婷;A电梯公司员工离职管理研究[D];华南理工大学;2018年
3 周占杰;北京市快递小哥职业生涯韧性与组织承诺的关系研究[D];中国青年政治学院;2018年
4 秦文杰;IT企业新生代员工工作心理控制源与组织承诺的关系研究[D];重庆工商大学;2018年
5 葛凤利;教育培训组织教师工作满意度对组织承诺的影响研究[D];西南大学;2018年
6 何昱池;德立信员工工作满意度与离职倾向关系研究[D];兰州理工大学;2017年
7 寇素霞;新生代员工工作满意度与离职倾向实证研究[D];江汉大学;2017年
8 王铮;领导—成员交换、工作绩效与下属满意度的关系研究[D];河北大学;2017年
9 谭傲楠;面向制造业新生代员工工作满意度的服务设计研究[D];北京信息科技大学;2017年
10 杨振;80后员工心理授权、组织承诺与离职倾向关系研究[D];扬州大学;2016年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 王德才;赵曙明;;工作嵌入的内涵、测量及实证研究进展探析[J];南大商学评论;2013年01期
2 王雁飞;朱瑜;;组织社会化与员工行为绩效——基于个人—组织匹配视角的纵向实证研究[J];管理世界;2012年05期
3 曾垂凯;;自我感知的可雇用性量表适用性检验[J];中国临床心理学杂志;2011年01期
4 杨春江;马钦海;曾先峰;;从留职视角预测离职:工作嵌入研究述评[J];南开管理评论;2010年02期
5 张虹然;;中外大学的用人之道——从浙江大学归国教师跳楼事件说起[J];考试与招生;2010年04期
6 杨淑艳;张薇;;论员工职业韧性的作用机制及其开发[J];现代商贸工业;2010年07期
7 柯江林;孙健敏;李永瑞;;心理资本:本土量表的开发及中西比较[J];心理学报;2009年09期
8 丁亚忠;;西方职业韧性研究的启示及培养途径分析[J];内蒙古科技与经济;2009年04期
9 胡月琴;甘怡群;;青少年心理韧性量表的编制和效度验证[J];心理学报;2008年08期
10 寇冬泉;黄技;;职业韧性与教师职业生涯高原的产生[J];广西师范学院学报(哲学社会科学版);2008年03期
中国硕士学位论文全文数据库 前7条
1 赵文璐;员工满意度、组织承诺与员工工作绩效关系研究[D];清华大学;2012年
2 刘进有;工作满意度与离职倾向关系的元分析[D];大连理工大学;2010年
3 周悦诚;人力资源管理实践与组织绩效关系的元分析[D];大连理工大学;2009年
4 牟嫣;工作满意度和组织承诺关系的实证研究[D];华中农业大学;2006年
5 潘生;制造业知识员工组织承诺动因模型研究[D];合肥工业大学;2006年
6 周建荣;石化企业员工工作满意度、组织承诺与离职倾向关系研究[D];浙江大学;2006年
7 李震;国有和私营体制下员工离职倾向的对比实证研究[D];华中科技大学;2004年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 佚名;;快递小哥都是段子手[J];意林(少年版);2019年02期
2 徐翔;;快递小哥孟少杰[J];中国储运;2018年01期
3 张玉胜;;外卖差评不能异化为单方特权[J];上海企业;2018年02期
4 向汉清;;外卖小哥[J];工友;2018年03期
5 周步兵;;“快递小哥”梦圆空间站[J];中学政治教学参考;2017年16期
6 ;11.11京东在你身边——快递小哥的温情故事[J];中国广告;2017年02期
7 浙江省团校课题组;蔡宜旦;陈昕苗;;基于职业期望——收益视角的快递小哥职业认同[J];青少年研究与实践;2017年02期
8 张玉胜;;让外卖小哥“慢下来”须多方合力[J];学习月刊;2017年03期
9 野鹤;;快递小哥[J];黄河之声;2016年24期
10 雷忠哲;;外卖标准与“外卖小哥”安全[J];标准生活;2017年09期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 王礼;;难忘的岁月[A];仁厚笃实的一生——王仁先生纪念文集[C];2002年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 王嘉言;“快递小哥”为何成交通违法“惯犯”?[N];苏州日报;2018年
2 本报记者 杨召奎;近八成“外卖小哥”来自农村 “跑单王”月入3万元[N];工人日报;2019年
3 本报记者 郑晋鸣;“快递小哥”的一天[N];光明日报;2019年
4 对话人 中国农业大学食品科学与营养工程学院副教授 朱毅 北京市律师协会消费者权益法律事务专业委员会主任 邱宝昌 《法制日报》记者 赵丽 《法制日报》实习生 孔惠;外卖平台需改进的地方还有不少[N];法制日报;2017年
5 大吕;多方合力给外卖小哥“降速”[N];太原日报;2017年
6 苑广阔;缺少申诉渠道,是外卖差评机制最大缺陷[N];检察日报;2018年
7 廖德凯;让外卖小哥扔垃圾 你真把自己当上帝了?[N];中国青年报;2018年
8 中国青年报·中青在线记者 李师荀;残障外卖小哥活出“骑士”范儿[N];中国青年报;2018年
9 邮政科学研究规划院 刘志勇 刘亚娟;让“快递小哥”更有尊严[N];中国邮政报;2018年
10 记者 黄榆;外卖平台差评机制在实施中“走样”[N];工人日报;2018年
中国硕士学位论文全文数据库 前3条
1 周占杰;北京市快递小哥职业生涯韧性与组织承诺的关系研究[D];中国青年政治学院;2018年
2 丁一鸣;《魔方大厦》翻译报告[D];广东外语外贸大学;2016年
3 张洁茹;微电影《今天,你好》创作实践与研究[D];河北科技大学;2016年
中国知网广告投放
相关机构
>中国青年政治学院
相关作者
>周占杰
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026