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《浙江传媒学院》 2018年
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“8·12”天津爆炸案中当地微博用户的舆情影响研究

徐迪  
【摘要】:新媒体时代的来临,突发灾难事件的传播和扩散渠道发生了改变,微博不仅成为了公众表达个人观点和意见最受欢迎的平台之一,也逐渐成为了最主要的网络舆情载体。重大灾难事件的新闻报道历来是传统媒体的重要工作,而随着互联网的普及,言论自由得到了前所未有的开放,在网络这个虚拟世界里,平民布衣也可以畅所欲言,更多的普通百姓在灾难事件的舆情散播过程中发挥着正面或负面的作用。灾难事件一旦发生或被曝光,用户迅速通过微博对事件信息进行转载和评议,受众不再是被动的议程接受者,而成为了主动的信息发布者、传播者和加工者。其中,受灾当地的微博用户作为灾难事件中最典型的草根用户,拥有着事件相关的第一手信息,发挥着引爆网络舆情的作用。除此之外,“草根”视角的多样性,也为媒体与政府提供了许多舆情新发现。但由于微博用户数量巨大,用户的素质和认知水平参差不齐,平台匿名化使个体创造的内容难以控制,极易将灾难事件演化为群体事件,甚至将微博网络舆情延伸至现实。当地微博用户作为舆情发酵的源头,对其行为带来的影响进行研究,可以为灾难应急响应提供具有针对性的策略,也可以为政府更好地应对事件舆情提供现实参考。笔者以2015年8月12日发生的天津塘沽爆炸事件作为研究案例,基于爆炸案发生后一周内,对天津当地微博用户发布的10261条案件相关微博数据进行分析,目的是探究受灾当地微博用户在灾难事件的舆情影响。探究发现,案件发生后,受灾当地微博用户的反应速度较快,日均发博数量激增,被转发评论量远超粉丝基数,用户行为内容对公众议程和网络舆情有很大影响。
【学位授予单位】:浙江传媒学院
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2018
【分类号】:G206;C912.63

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