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《南昌大学》 2009年
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我国保险企业执行力及其与竞争力的相关性研究

宋安顺  
【摘要】: 执行力理论是管理理论的一个分支,企业执行力是近年来学术界与企业界共同关注的热点问题。在我国的保险企业中,执行力低下的问题同样普遍存在,亟待解决。调查分析的结果表明,我国保险企业执行力的影响因素主要有组织管理因素、员工个人因素、工作任务因素与工作环境因素等几方面。其中,员工个人因素中的工作意愿是决定保险企业执行力的根本因素,组织管理因素中的组织监管程度是影响保险企业执行力的重要条件。诸多影响因素共同作用,形成执行动力或执行阻力,保险企业执行力的强弱状态取决于其所受执行动力与执行阻力所形成合力的大小。 保险企业执行力的强弱可采用模糊层次综合评价方法进行评价,评价结果显示,现阶段我国保险企业执行力整体水平还不高,应针对其重要环节与薄弱环节采取措施进行提升。由于保险企业执行力与竞争力之间存在较强的相关性,因此提升企业执行力也使企业竞争力得到增强。 针对我国保险企业执行力的重要环节与薄弱环节,提升我国保险企业执行力水平应树立系统思考的理念,克服片面性与短期性的狭隘观念,从自身角度,围绕员工执行意愿、员工执行行为、企业组织结构及监管与激励制度等方面来进行,全方位、全过程提升保险企业执行力,以增强企业竞争力,最终实现我国保险企业可持续发展的目标。 论文共分八章进行阐述。第一章主要围绕论文的写作背景、理论价值与现实意义进行分析与探讨,指明本研究着重探讨与解决的主要问题、研究方法与创新之处,说明论文的研究价值。第二章对执行力理论基础及执行力研究现状进行综述,并在系统总结执行力理论对管理理论贡献的基础上对企业执行力进行了定义与内涵描述。第三章分析了当前我国保险业发展对企业执行力的要求,并对我国保险企业执行力进行了定性的概况阐述。第四章通过问卷调查与理论分析指出我国保险企业执行力的主要影响因素,并采用博弈论和力场分析等方法对保险企业执行力影响因素系统的作用机理进行探讨。第五章采用模糊层次综合评价方法构建了我国保险企业执行力的评价模型,并以多家保险企业执行力为对象进行了实证分析。第六章在前人研究的基础上对我国保险企业执行力与竞争力进行相关性分析,用数据说明我国保险企业执行力与竞争力相关性。第七章针对评价中找出的保险企业执行力的重要环节与薄弱环节,结合系统思考的理念,从员工执行意愿、执行行为、企业组织结构及监管与激励制度等方面提出我国保险企业执行力的提升对策。第八章对全文的主要研究进行了总结,并指明了今后进一步研究的方向。 在创新方面,论文分析了我国保险企业执行力的影响因素及其作用机理,构建了一个各因素相互作用的保险企业执行力影响系统;建立了保险企业执行力模糊层次综合评价模型并对当前我国保险企业执行力状况进行了评价,在此基础上对我国保险企业执行力与竞争力的相关性进行了定量分析与论证;提出了系统提升保险企业执行力的思想与对策。
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