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《上海大学》 2000年
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面向先进制造技术的企业过程优化理论和方法研究

米智伟  
【摘要】:先进制造技术是一个国家赖以繁荣昌盛的最根本的技术。 先进制造技术认为,21世纪是信息的时代,信息时代的制造企业所面临的环境是不断改变的、不可预测的,本质上是一种湍流的(Turbulent)环境、混沌的(Chaotic)环境。制造企业在激烈变化的市场竞争中生存与发展的关键之一是优化并建立具有动态重构能力的企业过程,通过快速的自我变化有效地适应和响应外部环境的变化。 我国传统的静态过程结构的制造企业已无法适应越来越激烈的不可预测的国际化竞争环境。传统的基于相对稳定环境的、建立在经典力学和运筹学基础上的企业过程优化的理论和方法已经面临着严峻的挑战。因此,先进制造技术为企业过程优化研究提出了的新的发展方向:决策化、动态柔性化和信息化。 本论文课题来源于国家863计划上海德尔福汽车空调系统有限公司CIMS应用工程(简称SDAAC-CIMS)和国家863计划湖北省江汉石油管理局钻头厂CIMS应用工程(简称JZ-CIMS)。本文是作者结合上述实际课题,从理论、方法和应用实践三个层面上对面向先进制造技术的企业过程优化这一论文课题进行初步研究的点滴成果和工作总结。本文研究的基本目标是尝试建立一个动态稳定的企业过程,实现企业与混沌变化的市场环境同步。 本文在理论上,基于宏观综合方法特别是信息熵方法,着重分析了企业过程的动态柔性和稳定性;根据分析结果,结合先进制造技术为企业过程优化研究所提出的新的发展方向,运 2000年上海大学博士学位论文 用基于人一机交互决策支持的复杂系统处理方法和基于MRP的 微观定量协调方法,提出了一种以协作与决策信息模型为基础 的具有初步动态稳定能力的企业过程优化概念模型。 本文在方法上,重点研究了企业过程优化概念模型中的组 织结构优化、过程解祸、协作与决策信息模型和信息支持平台 四个主要方面的优化方法。在组织结构优化方面,提出了一种 以功能为导向和以项目为导向的混合矩阵式的组织结构;在业 务过程解祸方面,提出了基于内聚准则和并发规则的过程解祸 方法;在协调与决策信息模型方面,建立了以过程模型为核心 的具有“集成一分解、协作一自律”功能的共享信息模型;最后, 给出了以对象模型为核心的信息支持平台逻辑体系结构的设计 方法. 本文在实践上,通过深人调研上述两企业的现状,结合我 国10多年开发和实施CIMS的经验和教训,认为SDAAC- CIMS和JZ一CIMS不是一个单纯的技术系统,在上述两企业现 有的滞后的组织结构和业务过程基础上简单实施CIMS,往往 困难重重且不能取得较好的效果。因此,必须首先对企业过程 进行根本再思考和彻底再设计,在此基础上实施CIMS,则可 以取得显著的突破性效果。结合上述理论和方法,本文以JZ- CIMS的工厂组织结构优化项目为研究对象,实践了组织结构的 优化设计;以德国SAP公司E即软件R3系统为信息支持平 台,实践了SDAAC一cIMS中的公司业务过程的优化设计.
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