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《上海大学》 2009年
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网络草根组织资源动员研究

张志祥  
【摘要】: 随着整个社会志愿精神的扩散以及互联网技术的发展、应用,基于互联网开展工作的网络草根组织开始大量涌现。它们串联于虚拟与现实之间,不仅有着不同于传统NGO的组织特征和运作逻辑,而且也面临着与传统草根NGO同样的生存与发展困境。面临内外部的诸种资源约束,为满足组织要素运作之所需,网络草根组织是如何进行资源动员呢? 围绕这一核心问题,本文以多背一公斤为研究个案,以组织社会学、网络社会学理论为主,同时吸收资源动员理论和社会网络理论的观点,首先揭示了网络草根组织的生发背景并对其组织要素进行了分析,从而指示了网络草根组织资源动员的框架和文章的论述线索。在此基础上,本文通过探讨由组织参与者、组织的结构特征和组织间互动所形成的三个层次的资源动员过程,以及在此过程中有限理性与行动者反思性的中介作用,概括出了网络草根组织资源动员的一般模式。 运用规范理论研究、参与观察和深入访谈等相结合的研究方法,本文的主要研究贡献与发现在于: 1、为NGO研究领域的拓展及深化提供了新的材料。网络草根组织作为一种新的社会现象和重要的组织创新形式,学术界对它们的研究和讨论尚处于起步阶段。本文借助于个案的剖析发现,网络草根组织的运作机制、组织结构、人员安排、工作职责与方法均与传统NGO存在显著差异,而且,在网络社会的背景下,它们的存续与行动对中国公民社会的形成与发育也具有重大的意义。 2、为组织研究提供了新的视角。(1)与以往单纯从组织参与者、组织结构以及组织与外部环境关系这三个视角中的某一个进行组织研究的传统路径不同,本文尝试综合这三个分析视角,探讨网络草根组织在运作中如何通过沟通行动以及适度的策略行动等调适努力以获取有利于其持续发展的资源,从而更恰当和完整地理解网络草根组织的性质、组织结构和组织发展过程。(2)有别于以往把组织要素和组织的资源动员相分离进行分析的思路,本文认为,目标、参与者、技术、社会结构和环境等组织要素是由组织所获取的各种资源所构成的,要素与资源之间相互嵌套。 3、对组织要素的分析结果表明,网络草根组织与传统NGO在各个组织要素的构成上存在不同程度的差异,这就导致网络草根组织在组织结构、行为模式上具有明显的“虚实二重性”特征。从组织要素的分析中衍生出了网络草根组织的运作要素——理念、网络和参与者,以及网络草根组织赖以存续的理由——创新、参与。由此本文提炼出了网络草根组织的运作机制,即:借助网络的力量,应用创新的运作手段和模式,在志愿参与体系中,各种公益理念落地开花。 4、本文通过对网络草根组织产生、发展、变革的全面考察,探索性地回答了开篇提出的研究问题:面对组织内外部的资源约束,在不断的自我调适过程中,网络草根组织形成了独具特色的资源动员模式——以网状开放型的组织结构为依托,采用社会化和公益营销的方式,通过与社会公众、政府、企业、媒体及其它NGO等社会主体的良性互动,构筑起组织内外部的参与体系,最终实现网络资源动员与现实资源动员的整合。
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