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《广东工业大学》 2002年
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知识管理时代的企业组织设计研究

陈日湘  
【摘要】: 本文以知识管理组织理论的研究现状为起点,回顾和分析了组织理论发展与组织结构的演化历程。从中可以清楚地看到组织理论从静态到动态、从封闭到开放、从他组织到自组织的发展脉络;另一方面,通过研究企业组织结构的演进实践,我们知道企业组织机制经历了两次重大的变革。 接下来,本文根据组织外部环境的变化情况,延展组织理论的内涵,结合知识管理的基本特征,从外部环境、组织层级结构、组织网络特性、组织制度结构、组织管理机制、组织文化结构、知识创新机制以及自组织性等八个方面对知识管理组织进行了分析研究,并以笔者的观点提出了知识管理组织设计的基本要求或原则。 最后,本文提出随着知识型企业的出现,企业组织机制将经历第三次变革,即由M型结构向T型组织结构转变(teams structure)。T型组织结构也称为知识型团队组织模型。知识型团队将是知识管理组织的核心。保证团队任务完成和促进团队知识有效增长有四个原则:公正对待、共同目标、规则和程序、频繁的接触和交流。同时,知识管理组织是自组织、自学习、自适应的有机团队管理层级结构,管理方式更注重人的知识和创造力。高度柔性的虚拟企业就是知识管理组织的表现形式之一。知识管理组织必然是学习型组织,而且组织学习也必然在未来的组织中发挥越来越大的作用。
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