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《哈尔滨理工大学》 2010年 硕士论文
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高技术虚拟企业谈判支持问题处理系统研究

常富国  
【摘要】: 经济的发展和新型互联网技术的出现,为高技术虚拟企业(High-tech virtual enterprise,HTVE)在核心能力互补和有效沟上通提供了技术保障;同时为成员之间矛盾的及时解决,HTVE运作过程的畅通运行提供了有效手段。作为一种特殊的群决策支持系统谈判支持系统(Negotiation Support System,NSS)结合谈判理论、计算机网络技术,为异地分布的企业提供实时、快捷的谈判提供了可行的方案。作为NSS的核心部件,问题处理系统(Problem Processing System,PPS)负责问题分析、识别和求解,需要结合特定的谈判背景和求解模型来解决HTVE谈判过程中所遇到的问题,从而保证HTVE谈判过程的顺利进行。 电子商务谈判通过给定具体谈判议题及议题的取值范围,应用多属性决策理论结合优化方法求解,多面向买卖双方,其结构化复杂程度远低于HTVE谈判问题。在分析HTVE出现的动因和NSS的理论基础及其体系结构基础上,给出了问题处理系统在谈判支持系统中所起到的作用及问题处理的方法。通过详细的分析HTVE在组建期、运作期以及解体期所面临的谈判问题,按照不同类别的问题给出了相应的求解模型。由于HTVE谈判问题的复杂性,对HTVE谈判支持问题处理系统提出了更高的要求,不仅要能辅助谈判者完成问题的识别和分析,在功能上还要适应不断变化的需求,进行数据、模型和知识的快速升级。 在以上分析基础上,按照自顶向下的系统分析和设计方法,对HTVE谈判支持问题处理系统进行了详细的概要设计和逻辑设计。给出了高技术虚拟企业谈判支持问题处理系统的数据库设计以及基于UML的业务流程分析,设计了系统要实现的功能和系统各个库的接口,并按照各个模块的功能设计给出系统的具体实现。最后,结合哈尔滨风电项目在时间分配谈判问题的具体过程,给出了高技术虚拟企业谈判支持问题处理系统在该项目时间分配上所起的积极作用。


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