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图书馆Web站点服务理论与实践研究

张福学  
【摘要】: 图书馆Web站点是图书馆网络化服务研究的最佳平台。论文采用网上调查 与个例分析、比较研究与综合归纳以及定量的方法,从理论与实践两个方面就 图书馆Web站点服务的许多问题展开研究。 图书馆Web站点服务是在特定的环境下产生和发展的,论文从社会环境、 技术环境、信息资源环境、信息用户环境和图书馆的内部环境五个方面,用大 量详尽的数据和事实勾画出了图书馆Web站点服务的一个整体环境概况。 通过对图书馆Web站点服务实践的研究,作者发现:图书馆Web站点有 五个服务功能和四个服务模块;服务宗旨与其所代表的图书馆类型紧密相关; 在规范化和标准化方面存在许多问题;国内网上互动式服务的开展明显滞后于 国外。 图书馆Web站点服务的组织应采用团队原则和解决信息问题的方法,具体 服务的设计应体现网络化的交互性和多媒体特点,本文研究了网上用户教育、 网上参考服务和网上虚拟资源建设的具体设计方法。 图书馆Web站点服务面临许多新的管理问题。本文提出了图书馆电子信息 政策的一个基本框架和存取控制模型,就用户隐私保护和隐私政策、版权管理 政策、网络电子资源订购方法和许可协议谈判、电子邮件记录管理等问题,进 行了深入研究,并提出具体的管理措施。 论文还就图书馆Web站点服务的动态评估、静态评估和馆际评估方法进行 了研究,建立了评估指标体系和评分标准,探讨了定标赶超计划在馆际评估中 的具体应用。 图书馆Web站点服务的开展,对图书馆的各个层面都产生了一定的影响: 在网络环境下,图书馆应采用新的的领导模式和矩阵式组织结构模式;应正确 应付和管理技术压力,对图书馆员的个人能力和专业能力提出更高的要求;资 源建设应从馆藏型向存取型转变;网络化电子资源编目已成为编目人员的一项 主要工作。 最后,对我国图书馆Web站点服务的发展策略提出了可行性建议。(图12 幅,表23个,参考文献264篇)


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