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《中国社会科学院研究生院》 2017年
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三维C2B电子商务模式的界定及机理研究

王琨  
【摘要】:不管是否承认,电子商务正在或已经改变人类的生活及交易方式。20年前,人们普遍认为电子商务只是一种时髦的舶来品,无异于奇淫巧技,不过是把惯常的交易从实体店搬到线上,属于玩新奇、炒概念,成不了大气候。然而,时至今日,当电子商务正对实体交易模式形成碾压之势时,恐怕不会再有人怀疑电子商务是人类经济发展史上一场最伟大的革命之一。事实上,电子商务不仅仅是一种线上交易模式,更是一种高效的资源配置模式。当人们发明了互联网这种工具并将其引入到商务活动中以后,科斯乃至很多经济学家付出毕生精力研究的交易费用问题已经逐渐变得无足轻重,不过随之而来的诚信问题,又对电子商务的发展形成了深深的掣肘。此外,发端于B2B和B2C的传统电子商务模式,经过20多年的发展也已逐渐捉襟见肘,同质化泛滥、恶性竞争、诚信危机等痼疾已将很多电商企业逼入绝境。因此,通过对其演进的历史脉络进行系统梳理,挖掘出主导电子商务模式变迁的经济学机理,并对其未来变迁的方向进行预判,是十分重要而紧迫的。正是在这样的背景下,通过细查大量的案例、事实和文献,本文研究提出了电子商务模式正在从B2C向C2B模式变迁的观点,界定了C2B电子商务模式的概念模型,并探讨了该模式运作的相关机理;具体内容包括:首先,回顾了商业模式的一般概念模型及构成要素,探讨了电子商务模式的内涵及特征,归纳了电子商务模式的基本类别;从经济学视角出,对电子商务的本质属性,如网络经济外部性、收益增加效应、边际成本递减效应等进行了分析。其次,从经济学模型分析收入探索揭示了选择C2B电子商务模式的商业逻辑,并从聚合需求定制、个性化定制及要约定制三个维度出发,构建了C2B电子商务概念模型。再次,从收益、成本和效用等概念入手,构造了三维C2B电子商务模式下的利益相关者博弈模型,并求解得出了C2B电子商务模式的均衡条件。接着,通过访谈和问卷调查,进行了C2B电子商务模式下顾客在线定制意愿的实证研究,并对C2B市场的消费前景进行了预判。然后,运用动态演化博弈分析方法,探讨了三维C2B电子商务模式下的诚信机理。最后,以四个真实案例为背景,分别讨论了聚合需求定制模式、个性化定制模式及要约定制模式的实践应用条件、存在的问题及未来发展方向。论文提出了三维C2B电子商务模式,界定了其概念,归纳了其特征,探讨了其存在的条件及意义,指明了其未来演化方向,具有重要的理论和实践意义,并为同类研究提供了借鉴。
【学位授予单位】:中国社会科学院研究生院
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:F724.6;F274

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