战略导向、营销能力与企业绩效

【摘要】：目前,战略导向在战略、市场营销等领域受到学界的广泛关注。此外,战略导向作为影响企业绩效的重要因素,其影响机制是理论和实践领域共同探讨的热点。由于研究视角的不同,学者们对战略导向概念和维度的划分有着不同的见解,对其影响机制的研究结果也存在差异。在此背景下,本文基于文献梳理将战略导向分为市场导向、创业导向和学习导向三个维度,引入营销能力作为中介变量,对战略导向与企业绩效之间的关系建立了概念模型。通过对我国265家企业的问卷调查,运用结构方程模型对其影响机制进行了实证检验,分析结论如下:市场导向、创业导向对企业绩效有直接显著的正向影响,学习导向对企业绩效直接影响不显著;市场导向、创业导向和学习导向对营销能力均有直接显著的正向影响,进而通过营销能力间接作用于企业绩效;市场导向、创业导向对企业绩效的间接影响要大于直接影响,营销能力在此间接效应中起着部分中介作用,营销能力在学习导向与企业绩效关系中起着完全中介作用。研究结果表明营销能力在战略导向作用于企业绩效的过程中起着关键作用。本文对我国企业战略导向的选择提供了思路,企业应该高度重视营销能力的培养从而获得绩效的提升。

【学位授予单位】：江汉大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：F274;F272;F275