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网络音乐商业模式后评价体系研究

张征  
【摘要】:当今企业间的竞争已经不再是产品的竞争,而是商业模式的竞争。随着互联网技术和数字信息化技术的不断发展,传统音乐产业受到巨大冲击,传统的音乐产业链逐渐被网络音乐产业链代替。网络音乐产业链的形成,导致传统音乐商业模式无法适应新的市场环境,不能满足企业生存与发展的需要,企业急需建立符合音乐市场发展状况的网络音乐商业模式。国内虽然有许多企业在进行构建网络音乐商业模式的探索,但是到目前为止我国没有出现成功的网络音乐商业模式,各公司采用的网络音乐商业模式也存在许多问题。因此,研究网络音乐商业模式评价体系的问题,对企业创新和选择商业模式,完善现行商业模式的不足具有极其重要的实践意义和理论意义。 从价值理论角度出发研究商业模式,契合当前的经济技术发展背景以及愈发激烈的竞争环境,本文研究的目的就是从产业价值链的角度入手,在商业模式评价体系研究中引入后评价的概念,构建网络音乐商业模式的后评价体系,这也符合商业模式研究的发展趋势。 本文首先对商业模式的概念、构成要素以及评价方法进行归纳和总结,并介绍了产业价值链理论与后评价的概念。其次,分析了音乐产业链的变革情况以及网络音乐产业链的形成给网络音乐商业模式的产生的影响,并从产业价值链的角度界定网络音乐商业模式中的价值主体、价值活动,分析了网络音乐商业价值构成。然后,根据网络音乐商业模式价值构成以及企业经营的内外部环境,构建了基于六维平衡计分卡评价模型的网络音乐商业模式后评价指标体系,并采用基于信息熵的未确知测度评价法来对网络音乐商业模式进行综合评价。针对研究的内容,本文采用了问卷调查、对比研究法、六维平衡计分卡评价法、基于信息熵的未确知测度评价法等方法辅助论文研究,论文研究结论具备合理性。最后,选取了国内两个具有代表性的音乐网站进行实证研究,以实证结果来验证评价体系的有效性、合理性,并根据评价结果进一步得出相应结论。 本文通过研究取得了以下研究成果:确定了网络音乐商业模式的价值的构成应该包括网络音乐商业模式的经济价值、组织价值和客户价值三部分;结合网络音乐商业模式的价值主张、价值网络、价值维护以及价值实现等四个维度构建了网络音乐商业模式的后评价指标体系;明确用户免费消费习惯的形成阻碍了网络音乐产业的发展,网络音乐企业可以通过提出更加能吸引客户的价值主张,提供差异化个性化的音乐服务来提高企业持续盈利的能力。 本文的创新之处在于:第一,在网络音乐商业模式的评价中引入了后评价的概念,并通过建立后评价模型对网络音乐商业模式的评价进行了创新性的尝试;第二,本文引入产业价值链的理论分析网络音乐商业模式的构成,界定了网络音乐商业模式的价值主体,并从产业价值链的角度对网络音乐商业模式的评价实施进行了系统的清晰的诠释。建立了一个包含商业模式客户层面、内部流程层面、财务层面、伙伴层面、社会层面、学习与成长层面等在内的后评价体系。


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