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基于平衡计分卡的绩效管理指标体系研究

丁津津  
【摘要】: 在高度信息化、技术化和全球化的现代经济社会里,企业管理已转入以战略管理为主题的时代。基于平衡计分卡的绩效管理指标体系的建立,不仅为企业提供了一种全新的绩效管理方法,同时也为战略管理和绩效管理之间建立联系提供了思路和方法。 本文首先介绍了战略性绩效管理的理论来源,详细的从理论角度分析了基于平衡计分卡的战略性绩效管理,然后以制造性企业为例,利用平衡计分卡具体设计了企业部门和岗位绩效指标体系,详细的介绍了企业战略地图的建立、策略目标的分解,以及如何对指标进行检视和定义。最后分析了利用管理信息系统来考核部门和岗位绩效指标的必要性,并在此基础上设计了人力资源管理信息系统中的绩效管理子系统来辅助绩效指标的考核工作。希望能给我国企业的绩效管理工作提供一定的参考价值。


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