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大规模定制供应链协同运作模式的研究与应用

文曦珠  
【摘要】: 随着客户需求的日益多样化与个性化,传统的大规模生产方式暴露出它不能适应动荡市场环境的种种不足,与此同时,出现了一种既能引起动荡又能在动荡中茁壮成长的新的管理模式—大规模定制(MC)。目前,面向大规模定制下的供应链已成为一个研究的热点,但是关于面向大规模定制下的供应链协同运作的研究还较少,本文从定性和定量两个角度对面向大规模定制下的供应链协同运作进行了一定的分析和研究。具体主要开展以下几个方面的工作: 一、首先对大规模定制的机理进行了分析,并在此基础上提出了面向大规模定制供应链的三层协同运作模式:即战略导向层、组织运作层和支撑保障层,通过这三层协同运作构建了整个面向大规模定制供应链协同运作框架; 二、在整体框架的基础上,分析了面向大规模定制下的供应链类型、特点及协同运作的基本原则; 三、从战略导向层、组织运作层和支撑保障层三个层面对面向大规模定制的供应链协同运作机理进行了详细分析,战略导向层包含了战略协同、文化协同,直至最后形成信任协同;组织运作层包含了定制服务、按单生产以及相应的组织协同;支撑保障层包含了信息协同、知识协同和技术协同; 四、引入了协同性测度对MC供应链协同运作进行定量分析,指出了MC供应链协同性测度的特点,并构建MC供应链协同性测度指标体系; 五、将主成分分析法和熵值法综合起来,应用于MC供应链协同性测度,得出最后的协同指数,进而分析各协同状况; 最后,结合本人参与的实际项目,以DL烟草公司的“按客户订单组织货源”为例进行实证说明。“按客户订单组织货源”的关键在于以客户订单为导向组织生产,实现大规模定制下的整体供应链运作模式,即本文所阐述的MC供应链协同运作模式。首先对“按客户订单组织货源”的战略导向层、组织运作层和支撑保障层三个层面进行了定性分析;其次,通过主成分分析法和熵值法方法对“按客户订单组织货源”的协同运作进行了定量分析,对DL公司与全国17家烟草工业企业开展大规模定制下供应链协同运作进行测度分析,最后计算结果表明与实际情况吻合。


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