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基于演化博弈理论的运营商与渠道商合作关系研究

王丽娟  
【摘要】:随着我国经济社会的快速发展,我国的电信产业也不断发展,电信运营商所提供的产品与服务日益同质化,运营商所面临的挑战也越来越大,电信产业的竞争从网络覆盖规模、用户数量、业务种类及运营模式的竞争发展到了如今的渠道资源竞争。 营销渠道是市场营销组合中的重要要素,它作为产品、价格、促销三方面战略的坚强后盾,可谓是企业的重要无形财产和关键性资源。随着21世纪市场竞争的日益激烈,营销渠道的运行效率更加直接影响着企业的市场地位,因此企业管理者及学术界对渠道的关注持续升温,渠道管理研究在各个行业的应用日益增多。 目前国内对电信业渠道的研究主要由两大主题:一个是研究电信业渠道的结构,探讨渠道的构成,以及渠道的未来发展方向等。另一个是研究渠道成员行为,探讨运营商与渠道商之间应如何建立处理渠道关系。但现有对渠道行为的研究主要还是集中在比较传统的渠道冲突处理方面,并且对渠道冲突的研究多是简单的理论分析或者是运用完全理性假设和简单动态假设的经典博弈论来进行分析,这已经不能满足运营商与渠道商之间动态关系的研究。经过分析,本文决定采取演化博弈理论建立模型对运营商与渠道商之间的合作关系展开研究。演化渠道这种被越来越多的经济学家用来预测和解释参与人群体行为的经济学理论方法,可以有效补充现有的对于运营商与渠道商之间关系理论的不足。 所以,本文旨在立足于渠道系统的角度,采用部分理性假设的演化博弈理论来对运营商与渠道商之间的关系展开研究,在完善的理论框架下构建模型并求解,以模型分析为依据,整体揭示运营商与其社会渠道之间复杂关系的演化规律,并基于此阐述模型对于运营商与渠道商之间关系的管理学意义。为运营商与渠道商之间建立良好的协作关系,提高渠道效率,达到双方受益最大化提供指导性建议。


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