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基于内在动机的网络游戏玩家意向忠诚研究

刘少文  
【摘要】:随着信息技术的快速发展以及互联网的普及,网络游戏得到了良好的发展,并逐渐成为最重要的互联网应用之一。近年来,我国网络游戏产业发展迅速,然而相关的理论研究并不充分,很多研究关注网络游戏的负面影响,而关于网络游戏玩家消费者行为方面的研究是偏少的。 本文以动机理论、沉浸理论和忠诚度理论为基础,对大型多人在线网络游戏的玩家忠诚展开了研究。通过对现有网络游戏相关研究的回顾可以发现,网络游戏玩家的内在动机、沉浸体验和意向忠诚三者之间的关系尚无明确定论。因此,本文建立了假设模型,并试图对三者之间的关系进行探索。通过对现有研究的梳理,本文总结出了六种内在动机:乐趣、成就感、社会交互、超越现实、角色定制和好奇心,作为研究变量。 在预调研中,本文通过对145份问卷的数据分析,对研究变量量表进行了检验和优化工作,为正式调研奠定了基础。在正式调研中,本文通过对229分问卷的数据分析,对假设模型进行了检验和修正。在此基础上,本文对网络游戏玩家内在动机、沉浸体验和意向忠诚三者之间的关系进行了说明,并对三者之间可能的影响机制进行了推测。 根据实证研究结果,本文基于玩家的内在动机对大型多人在线网络游戏的开发提供了一些有益的建议。


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