新型冠状病毒肺炎对跨境电商的影响研究

【摘要】：从20世纪90年代中后期开始,互联网开始在国内普及,经过几十年的发展,互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分。随着互联网在国内的发展,互联网产业也开始迅速发展,跨境电商成为近年来炙手可热的热门产业。而2020年年初,新型冠状病毒肺炎传播疫情在整个我国和乃至世界各地迅速频繁爆发,使得国内外企业、工厂停工,对全球经济造成了巨大的打击。为使我国跨境电商企业和平台能够积极应对本次全球重大公共安全卫生事件带来的困难和挑战,本研究将多角度探究新型冠状病毒肺炎对跨境电商行业带来的影响。本论文研究成果是基于波特钻石分析模型,采用理论分析和典型实际案例分析相结合的科学研究方法,系统地从生产要素、需求条件、相关支持型产业、企业的战略结构和竞争对手、政府和机会方面分析新冠肺炎疫情对跨境电商行业发展产生的影响,并以天猫国际为重点案例,从新消费趋势、新消费需求和新消费场景等方面分析新冠肺炎疫情对跨境电商平台带来的影响。得到主要研究成果:(1)新冠肺炎疫情背景下,在需求条件、企业战略、政府和机会方面对提高跨境电商的竞争力是有利的,生产要素中的资金和相关支持型产业中的物流行业发展现状对跨境电商的发展具有阻碍作用。整体上跨境电商行业依旧具有较强竞争力,在疫情背景下依旧保持稳定增长的活力。(2)新冠肺炎疫情影响跨境电商进口消费的消费群体类型,疫情后消费群体具有年轻化、普惠化的特点;新冠肺炎疫情改变了居民的生活方式,导致跨境电商进口消费品市场份额有所调整,生活必需品类以及厨房家清类产品占市场份额更多;疫情改变了居民的消费观念,对跨境电商进口产品提出的更高的品质要求;疫情阻断了居民的出境游,引发出境游热门国家进口商品销售额的高增长;疫情刺激了线上消费,吸引到更多明星加入直播带货行列增加了跨境电商销售额;疫情导致海外线下店铺销售受阻,更多海外品牌入驻跨境电商平台。(3)新冠肺炎疫情带来的新的生活方式和生活场景创造了新的消费需求,整体消费场景趋于线上零售化。最后,根据理论分析和案例研究所得出的结论分别对政府、平台和企业提出了有针对性的建议。