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C企业知识型员工激励机制优化研究

赵贺  
【摘要】:现代知识经济不断发展以及经济体系的不断建立,知识对于推动企业发展起到了动力源的作用并已经成为了其最重要的核心。在知识经济的新时代,企业面临着前所未有的挑战,知识正在取代固有的资本,已经成为了企业发展壮大的核心。知识的缔造者和拥有者,也就是为我们所知的知识型的员工正逐步取代普通实物资本成为企业最为重要的生产力要素。本文以现代管理和人力资源管理的基本理论为指导,以C企业的知识型员工的激励机制作为研究的项目,在深入分析企业知识型的员工及其特点的基础上,根据双因素理论理论中的激励因素,结合C企业的实际情况,分析C企业知识型的员工各项激励机制,以及相应对工作积极性产生影响的因素,为C企业管理改进提供依据。在前人对激励因素研究的基础上,从薪酬与福利、企业的文化、个人的成长和团队的建设四个以及指标设计问卷。在此基础上,分为十四个第二级指标和四十个测量项目。采用的是分级分类的研究方法,将调查目标对象分为了技术型人员和管理型人员两类,收集问卷数据并对其进行了后续的数据分析。结合问卷总体数据的相应分析,技术型人员的重要性指数和满意度指数均低于管理型人员,其中技术型员工的重要性指标(3.721)低于管理型员工的重要性指标(4.247);技术人员的满意度指标(3.160)也低于管理型员工的满意度指标(3.452)。通过对C企业的知识型员工的满意度和重要性的调查对比分析,发现技术型人员重要性高但满意度低的二级指标包括:薪酬及待遇、培训与学习、工作本身和职业规划。对管理型人员来说,重要性高但满意度低的二级指标包括:工作本身、培训和学习、晋升的机会、职业生涯的规划和工作气氛。这些因子被知识型的员工认为十分重要,但是并不能达到令人满意的程度。它们极大的影响了技术型人员和管理型人员的工作积极性,这是C企业急需解决的且非常棘手的现实问题,也是企业实现长期平稳发展的根基。通过对C企业的知识型的员工问卷调查的分析,提出了完善技术型人员和管理型人员激励机制的对策。提高技术型人员素质的对策是:(1)开展有针对性的培训;(2)提高对非物质激励的重视;(3)对职业发展规划渠道的完善;(4)对薪酬福利考核制度的完善。提高管理型人员素质的对策是:(1)建立完整的培训课程体系;(2)对管理人员的代理制度进行逐步完善;(3)对晋升资格考核的管理的实施加强;(4)对管理人员职业发展路径进行完善;(5)加强对于信任和监督尺度的把握。


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