收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

网络环境下的客户关系管理及其软件实现

郭晓燕  


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 张庆伟;;ERP、SCM和CRM之间关系探讨[J];中国电力教育;2009年08期
2 周俊飞;ERP与CRM双管齐下共筑企业竞争优势[J];商品储运与养护;2003年02期
3 徐作宁,康杰,武振业;企业如何处理各种管理软件间的关系[J];世界科技研究与发展;2002年05期
4 张荣贵;汤少梁;;基于CRM的制药企业竞争力研究[J];齐鲁药事;2009年01期
5 赵立权;企业成功实施CRM的战略思考[J];南京财经大学学报;2005年04期
6 林松洁;曲著伟;;《企业资源计划》课程知识体系拓展初探[J];中国科技信息;2009年15期
7 韩江舟,葛世伦;CRM与ERP的集成研究[J];华东船舶工业学院学报(自然科学版);2001年06期
8 闫赵兵;企业成功的关键因素ERP与R&D[J];科技创业月刊;2005年08期
9 王孝成;论ERP对现代管理技术的综合运用[J];吉首大学学报(社会科学版);2002年04期
10 徐岩,丁秋林,周盎敏;企业客户资源计划研究概述[J];工业技术经济;2005年02期
11 张志檩;ERP技术在国内外的应用与展望[J];石油化工;2001年03期
12 傅翀,唐小我;ERP与CRM的发展趋势分析[J];电子科技大学学报(社科版);2001年03期
13 许海燕,蒋国中,徐霞;客户关系管理与企业资源计划的整合[J];河海大学常州分校学报;2003年03期
14 魏淯江;论企业成功实施ERP的方法[J];武汉科技大学学报(社会科学版);2002年01期
15 程存有,叶晓俊;基于ERP的CRM系统模型[J];计算机应用研究;2002年11期
16 杨皖苏,严鸿和;影响我国企业成功实施ERP系统的主要原因分析[J];科学管理研究;2001年01期
17 胡胜红;;论客户关系管理系统的实施[J];软件导刊;2005年15期
18 徐华丽;韩郁葱;郁书好;何俊;;中小企业ERP和CRM系统整合的SaaS解决方案研究[J];石家庄学院学报;2010年03期
19 胡毅;郭顺生;;SCM与ERP整合研究[J];机电工程技术;2006年05期
20 张洋,张宜生,梁书云,李德群;基于JXTA技术的汽车配套企业CRM系统研究与应用[J];计算机应用研究;2004年12期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 姜国辉;梁金玉;李宛静;;透过客户关系管理提高预防犯罪能力之初探——以中国某特别行政区为例[A];第11届海峡两岸信息管理发展策略研讨会论文集[C];2005年
2 蒋洪伟;韩文秀;;企业资源计划及其最新发展动态[A];面向复杂系统的管理理论与信息系统技术学术会议专辑[C];2000年
3 任重远;;客户导向下的情报咨询类企业竞争力培育思考[A];中国核科学技术进展报告(第四卷)——中国核学会2015年学术年会论文集第8册(同位素分卷、辐射研究与应用分卷、核技术工业应用分卷、核农学分卷、核医学分卷、核情报分卷)[C];2015年
4 刘烨;高旋;嵇丽丽;;基于3G的CRM系统研究[A];中国仪器仪表学会第五届青年学术会议论文集[C];2003年
5 张珣;周跃进;徐彪;;CRM为什么会失败[A];管理科学与系统科学研究新进展——第8届全国青年管理科学与系统科学学术会议论文集[C];2005年
6 葛维玲;;第34章 苏州创元集团发展与竞争力培育[A];核心竞争力与企业管理创新研讨会暨中国企业管理研究会2002年年会论文集[C];2002年
7 吕雪晴;王晓珍;;国际视野下我国煤炭企业责任竞争力培育价值及机制探析[A];煤炭经济管理新论(第7辑)——第八届中国煤炭经济管理论坛暨第二届中国煤炭学会经济管理专业委员会工作会议(2007)论文集[C];2007年
8 霍宝锋;弋亚群;赵先德;;供应链整合对绩效的影响[A];系统工程与和谐管理——第十届全国青年系统科学与管理科学学术会议论文集[C];2009年
9 江庆来;;论客户关系管理的目标客户[A];2001年中国管理科学学术会议论文集[C];2001年
10 白少布;刘洪;陶厚勇;;面向供应链融资的企业运作收益研究[A];第三届(2008)中国管理学年会——信息管理分会场论文集[C];2008年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 王贵和;网络化制造环境下供应链管理及相关技术的研究[D];东北大学;2008年
2 黄冠云;基于战略的企业竞争力培育的决策模式研究[D];浙江大学;2006年
3 赵云峰;商业银行竞争力培育与管理研究[D];吉林大学;2009年
4 高绍新;先进项目管理技术的理论方法及关键技术研究与应用[D];大连理工大学;2002年
5 阮坚;突发事件影响下基于期权契约的供应链决策模型研究[D];暨南大学;2012年
6 陈兆波;基于资源配置的供应链竞争模型与合作策略研究[D];哈尔滨理工大学;2011年
7 彭怡;面向制造业的供应链决策问题研究[D];南京航空航天大学;2007年
8 方晗炜;供应链弹性运作研究及其网络设计[D];华中科技大学;2012年
9 张艳;基于供应链管理的中国鲜果流通模式研究[D];华中农业大学;2013年
10 钟祥喜;基于竞争力培育的物联网产业发展研究[D];南昌大学;2013年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 郭晓燕;网络环境下的客户关系管理及其软件实现[D];对外经济贸易大学;2002年
2 居友杰;郑泵公司客户关系管理系统设计与实现途径[D];华北电力大学;2012年
3 王长江;中小企业ERP系统集成研究[D];中北大学;2005年
4 刘开芬;E企业客户关系管理策略研究[D];南京大学;2012年
5 刘锋;CRM系统和ERP系统的整合研究[D];天津大学;2007年
6 卜冬艳;A公司ERP与CRM的整合策略研究[D];大连理工大学;2011年
7 侯洪凤;ERP和CRM的整合研究[D];东北财经大学;2005年
8 管希艳;基于数据挖掘的客户关系管理研究[D];华中科技大学;2006年
9 陈鹏;基于Internet的CRM解决方案与实施测评研究[D];南京理工大学;2003年
10 梁新弘;现代企业电子商务竞争策略及运作管理[D];天津财经学院;2001年
中国重要报纸全文数据库 前3条
1 山茅意 ;供应链:降低成本六步走[N];浙江日报;2003年
2 杨骏;依托“竞争力极点”法国想重新“崛起”[N];新华每日电讯;2005年
3 本报记者 师啸;从吐哈国际市场拓展看竞争力培育新路径[N];中国石油报;2019年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978