收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

基于KPI的绩效考核体系研究

张昕怡  
【摘要】:绩效考核是人力资源管理的核心内容之一,完善的绩效考核体系不但能够有效的实施绩效管理,更能帮助企业提高管理水平,实现企业发展战略。本文研究的目的是要通过科学的方法构建基于KPI的绩效考核体系,以解决烟草行业由于其统一领导、垂直管理、专卖专营的管理体制,使得在绩效考核执行的过程中出现的员工考核矛盾、评价过于主观、考核流于形式、以及不适应法律法规政策调整和控烟新形势下的发展战略等问题。文章的第一部分和第二部分主要介绍了选题背景和意义,通过文献研究了解相关理论的研究成果。第三部分通过对国内外烟草行业的绩效考核现状分析,掌握同行业企业的绩效管理水平,根据问卷调查法,了解员工对现行绩效考核体系的认识程度和满意度,分析企业自身存在的问题。第四部分通过SWOT分析明确企业发展战略,然后利用平衡计分卡的思想,通过SMART分析、因果关系、管理流程图、目标分解等方法,对指标进行公司级、部门级、岗位级的层层分解,建立KPI指标库;最后用权值因子法确定指标权重及评价标准,以及对指标进行分类和分级。第五部分设计了制度保障,强化了对考核结果的合理运用,以保障考核结果能够有效反馈并保持持续改进。第六部分为结论,构建了“三级二类”的KPI指标库,形成了更适合企业发展的KPI绩效考核体系。本文解决了行业内一线员工同非一线员工之间的考核矛盾,使考核结果能够客观的反映出各岗位员工对企业的贡献程度,同时将绩效考核结果应用于绩效沟通和改进上,以达到有效激励员工的作用,在实现企业短期效益的同时,又兼顾企业和员工的长期发展。在研究中指标的分解过程、指标库分类分级的方法以及对考核结果的运用,对于同行业和相同性质企业的绩效考核体系构建起到了参考及借鉴意义。


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前18条
1 陈晓翠;;基于KPI的企业部门绩效考核体系设计——以某能源公司为例[J];中国人力资源开发;2007年02期
2 陈昱;;基于KPI视角探讨绩效考核体系设计的方法[J];管理观察;2014年13期
3 杜丽霞;;基于KPI的大学生创业企业绩效考核体系研究[J];中国管理信息化;2018年13期
4 晏槐;;基于KPI的企业绩效考核体系探讨[J];中国商贸;2013年19期
5 李依璘;;高职教师KPI绩效考核体系设计分析及建议——以四川工商职业技术学院为例[J];经济师;2019年07期
6 徐振亭;刘怫翔;;论KPI绩效考核体系的构建[J];中国管理信息化;2010年17期
7 万臻;;KPI在中心血站绩效考核体系中的应用研究[J];人力资源管理;2013年07期
8 黄志云;;KPI绩效考核体系设计研究——以南昌公共交通集团绩效考核体系为例[J];企业改革与管理;2018年22期
9 李舜丰;;基于KPI的企业部门绩效考核体系设计研究[J];梧州学院学报;2012年03期
10 杨莉莉;;B烟草公司KPI绩效考核体系设计[J];内蒙古科技与经济;2014年09期
11 尹凤平;;基于KPI与BSC的绩效考核体系综述[J];现代企业;2017年06期
12 吴菱庄;;KPI的企业绩效考核指标体系优化分析[J];会计师;2019年13期
13 尹征;辛绍峰;武烨;;基于KPI的国有企业部门绩效考核体系设计——以LYJX部门绩效考核体系为例[J];当代经济;2017年02期
14 崔玉晶;;基于KPI的企业绩效考核指标体系构建研究[J];现代经济信息;2017年11期
15 刘翔鹤;;营销型呼叫中心KPI绩效考核体系研究[J];中外企业家;2013年25期
16 沈思远;;基于BSC的KPI整合绩效考核体系构建[J];人才开发;2009年08期
17 陈雷;彭盈;周梦如;;建筑企业绩效考核体系问题研究及对策[J];江西建材;2014年13期
18 王春;伊文燕;伊文利;;绩效考核体系在油田企业运用中的实效[J];化工管理;2014年05期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 ;B烟草公司KPI绩效考核体系设计[A];中国烟草学会2014年学术年会入选论文摘要汇编[C];2014年
2 朱文;;基于KPI的绩效考核体系在烟草企业中的应用简析[A];广西烟草学会2011年学术年会论文集[C];2011年
3 陈文博;;黄山烟草物流中心绩效考核体系设计研究[A];中国烟草学会2016年度优秀论文汇编——电子商务与物流主题[C];2016年
4 滕欣;;建立客户经理绩效考核体系的初探[A];中国烟草学会2016年度优秀论文汇编——烟草经济与管理主题[C];2016年
5 王锁奎;张恒兴;焦利峰;司大康;张光远;李俊琴;郭芳荣;余小素;杨秀梅;张云健;贺玮;;煤炭企业绩效考核体系的创新与实施[A];2008煤炭企业管理现代化创新成果集[C];2009年
6 郭亮;牛宏军;耿师全;顾海涛;刘友良;郭春萍;王爱霞;;构建模块化全员绩效考核体系 提升核心竞争力[A];2009煤炭企业管理现代化创新成果集[C];2010年
7 刘小青;;全面法治下的政府绩效考核体系研究[A];中国社会科学研究论丛2014卷第1辑[C];2014年
8 李文君;;员工岗位绩效考核体系的研究与构建[A];电力行业优秀管理论文集——2014年度全国电力企业优秀管理论文大赛获奖论文(《中国电力企业管理》2014年第一期增刊)[C];2014年
9 王鹏;唐琳;田文静;;KPI下高职院校教师绩效考核指标体系分析[A];决策论坛——政用产学研一体化协同发展学术研讨会论文集(上)[C];2015年
10 ;火力发电企业辅助决策系统KPI体系的研究与实现[A];2008电力行业信息化年会会议论文集[C];2008年
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 王让;KPI模式下海工装备项目总进度偏差成因与数据挖掘[D];哈尔滨工程大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 张昕怡;基于KPI的绩效考核体系研究[D];首都经济贸易大学;2016年
2 钟作贵;安费诺公司基于KPI的绩效考核体系构建研究[D];兰州大学;2015年
3 邵金刚;基于KPI的J公司绩效考核体系设计研究[D];河南大学;2013年
4 刘灿华;基于KPI的企业绩效考核体系研究[D];暨南大学;2008年
5 王媛媛;基于KPI的吉林省药品经营有限公司绩效考核体系研究[D];吉林大学;2013年
6 杨微;基于战略导向的X公司KPI绩效考核体系构建研究[D];沈阳工业大学;2017年
7 张慧;基于KPI的销售人员绩效考核体系研究[D];长春工业大学;2014年
8 李兴强;基于KPI的H公司绩效考核体系设计研究[D];天津师范大学;2012年
9 杨楠;基于KPI的发电企业绩效考核体系研究[D];暨南大学;2008年
10 魏磊;S公司基于KPI的绩效考核体系优化研究[D];东华大学;2017年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 班保平;河南局首次运用绩效考核体系评选先进[N];中国国门时报;2007年
2 白斌 记者 解学锋;首次将征兵工作纳入政府绩效考核体系[N];解放军报;2019年
3 本报记者 杜再江;将创建工作纳入目标绩效考核体系[N];贵州民族报;2019年
4 苏彬;建立以战略为导向的绩效考核体系[N];中华合作时报;2019年
5 朱洲;科学构建绩效考核体系,推进司法责任制改革有效落实[N];法制生活报;2018年
6 深圳特区报记者 任琦 通讯员 深纪宣;把纠正“四风”工作纳入绩效考核体系[N];深圳特区报;2018年
7 记者 孙中杰 宋晓霞;强化质量安全责任 推动质量强市建设[N];中国质量报;2017年
8 ;河钢集团创新型战略绩效考核体系的设计与实施[N];世界金属导报;2017年
9 王成果;廊坊经济技术开发区 以改革释放发展活力[N];河北日报;2017年
10 深圳特区报记者 韩文嘉;“最互联网之城”网聚正能量[N];深圳特区报;2017年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978