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STP战略在商业健身俱乐部中的应用

杨雅南  
【摘要】: 北京作为一线城市,它的健身市场开始变得相对成熟,顾客的价格和价值意识不断增强,客户越来越想得到他们真正需要的东西。中国健身业的营销起步较晚,营销战略也没有形成有效的、科学的体系。面对着明天的经济和社会初现端倪,健身俱乐部在经营、管理、营销等各个方面如履薄冰。 以此为背景,本文选择了北京浩沙健与美健身俱乐部为研究对象,全面介绍和分析了北京浩沙健与美健身俱乐部面临的市场环境、竞争态势,并结合其自身情况,阐明了运用STP战略理论的必要性的前提下,本文继而以STP战略理论为理论基础,综合运用了波特五种力量竞争模型、SWOT矩阵等基本的分析手段,以及文献综述、问卷调查、访谈、观察法等研究方法,得出了以下结论和建议: 1.北京浩沙健与美健身俱乐部已经尝试运用地理因素、性别因素以及会员特征进行了初步的市场细分,虽然获得了一定的成果但还是存在着不足。本文尝试着提出,根据收入、学历和年龄这三个变量相结合进行市场细分,并进行了进一步的阐述。 2.北京浩沙健与美健身俱乐部凭借着低成本无差异的营销策略,坚固着在大众市场全面领先的地位。但是激烈的竞争和市场的瞬息万变正在对其构成威胁。本文建议北京浩沙健与美健身俱乐部可尝试针对不同的细分市场采取不同的策略。 3.北京浩沙健与美健身俱乐部是健身市场中的市场领先者。并在健身产品、服务、品牌、店面规模等方面具有着自身的一定的独特性。但定位革新是其进一步发展的关键。本文主要提出了如何在企业形象和宗旨、规模和环境、产品创新等方面加以改进。 4.本文最后将重点放在北京浩沙健与美健身俱乐部的目标市场营销策略如何能够得到很好的贯彻和执行上,本文在以下几个方面,即注重人的作用、重视无形价值、开拓产品组合创新和价值定价的新途径、分析和应对网络经济的冲击波,提出了创造性的建议。 本文的意义在于:通过对于北京浩沙健与美健身俱乐部分析后,不仅要使它的所有活动瞄准在由市场环境和顾客偏好决定的方向上,注重顾客行为和需求的微妙变化,使其对市场做出的反应不落后于市场的变化。并且力求通过本文对于北京浩沙健与美健身俱乐部的分析过程和所得的结论,对其他的健身俱乐部如何适应以后的健身市场提供借鉴。


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