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基于目标规划的手术室护理人员调度研究

郑庆杰  
【摘要】:手术室护理人员在手术室协助外科医生做外科手术时需要精神的高度集中和良好的身体状态。手术室护士是否有良好的工作状态,关系到手术的安全和患者的生命。对手术室护理人员的合理调度能够降低高负荷工作对手术室护理人员心理和生理上的消极影响。因此,研究手术室护理人员调度问题有着重要的意义。 然而,手术室护理人员调度问题非常复杂,这是因为手术室护理人员调度问题有大量的限制条件需要考虑。当我们寻求手术室护理人员调度的优化方案时,我们应该考虑来自医院目标、患者需求、工作规范和护士偏好等繁多的限制约束。如何能够最大限度地满足这些限制约束,提出最佳的排班调度方案,是本手术室护理人员调度问题研究的的目的所在。 在本文的研究中,我们选择用0-1目标规划模型来调度手术室护理人力资源。所用到的0-1目标规划模型包括以一个月为调度规划期的硬约束和软约束。然后运用层次分析法来计算各个软约束的相对重要性。根据这个相对重要性来确定以偏差之和最小为目标的目标函数。实际上,这个目标函数代表着手术室护理人员的满意度最高。 通过应用LINGO软件,我们将这个目标规划模型应用到某医院手术室的护理人员调度中,得到了较好的效果。手术室护士的工作时间更加规律,手术室护士的满意度也随之提高。实际结果表明,使用本文的手术室护理人员调度方案得出的排班计划确实优于该院以前的排班计划。为了更好地实施新的调度计划,我们将精益管理作为调度实施的指导思想。


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