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应用结构方程模型对电子商务网站的测评与分析研究

苗楠  
【摘要】:随着计算机技术和网络技术的不断发展,电子商务正逐渐成为新经济环境下的重要力量。电子商务在今后的经济生活中将占有越来越大的比重,其盈利能力已经在以美国为代表的发达国家中初显端倪。然而,我国的电子商务正处于起步阶段,无论是基础设施还是政策法规都很不完善。对于单个网站而言,也由于经验不足而缺少国际竞争力。因此,如何发掘电子商务网站自身的优势与不足,扬长避短,加快向国际成功网站学习的步伐,是摆在电子商务网站经营者和研究者面前的重大课题。 本研究从电子商务网站的排名入手,运用结构方程模型的方法构造了显性变量回归模型、网站整体运营水平模型,对网站性能、网站内容和网站声誉进行了深入的讨论,并测评了用户连接速度、网站历史、访问用户数、页面浏览数、网站链接数以及网站语言这六个参数对网站运营水平和综合排名的影响。研究还比较了中国、美国、香港、韩国四个国家和地区的网站平均水平,并对其排名给出了符合实际经验的解释。最后本文提出了访问用户数-页面浏览数矩阵的网站分类方法,并分析了各类网站的性质和特点。 本研究将结构方程模型的方法引入管理学方向,并验证了其在网站管理方面的适用性。研究的成果有利于促进单个网站改进自身性能,提高国际知名度,同时有利于改善我国电子商务的整体环境、促进我国电子商务的快速发展。


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