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营销风险预警管理研究

郑家响  
【摘要】: 我国加入WTO以来,全球经济一体化的进程不断加快,社会主义市场经济也不断完善,这使得企业面临的营销环境更加纷繁复杂、变幻莫测,企业的市场选择能力因此受到了很大的影响。营销风险预警管理作为营销管理、风险管理和预警管理三大理论领域的综合应用,加强企业营销风险预警管理的研究,对于提高企业营销风险管理的水平,对于我国各大、中、小型企业系统地开展营销风险的识别、分析、预控、评价等具有重大的现实和应用意义。 本文在天津钢管有限责任公司和天津大学管理学院联合开展的“天津市钢管有限责任公司营销风险预警与防范研究”研究项目的基础上,对国内外的营销风险预警管理方面的理论研究现状做了比较深入的研究,发现目前的营销风险预警管理研究在营销风险预警评价指标设计、指标定量分析以及实证研究上都存在许多不足。 本文针对这些不足,基于多目标评价,建立了相对完备和独立的营销风险预警指标评价体系,充分考虑了营销外部风险和营销内部风险共八大模块的营销风险因素,并运用了多级模糊评价模型的方法对各营销风险作了分项和综合评价。通过分析营销风险预警的评价结果,确立企业所处的营销风险预警警级和营销风险状态,从而制订相应的营销风险预防、预控措施,最大限度地降低企业的营销风险。 最后,本文以T钢管公司为对象进行了实证研究,将营销风险预警管理的理论与实践更加有机的结合在一起,充分、彻底地探讨和研究了关于营销风险预警管理的基本理论和方法,并验证了其操作性和有效性。


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