知识型企业的知识测评分析与评价研究
【摘要】:
知识经济中的经济单位以知识型企业为主体,企业知识存量与结构是知识型企业竞争优势和未来收益的来源。知识的物理测度是一项基础性微观研究,对于知识的物理测度研究成果很少。
首先从理论角度,分析论述知识、定义知识型企业,在此基础上,结合国内外相关研究,将知识型企业知识看作一个系统,对其进行系统分析,将知识型企业的知识分为相互联系的外部关系知识、通用结构知识、专业结构知识、员工个人知识四个子系统。
其次,在TRIZ理论创新思想基础上,进行知识型企业的知识测度研究。阿奇舒勒将技术创新系统分解为用来描述技术系统特征的不同指标,在TRIZ理论应用于知识型企业的知识测评分析中,紧扣创新程度这一知识的核心价值。以不同载体形式的知识创新的不同等级程度作为测评的重点。依据TRIZ理论的技术等级划分,将其推广应用于知识创新的测评。
最后,对知识型企业的知识做实证分析与测评。根据知识系统的复杂性特点,选择网络层次分析法(ANP)。结合知识管理理论与企业管理实践建立了一套由A、B、C、D四层元素、元素群组成的指标体系,这一指标体系的元素层D层包括D1~D41共计41个可行性指标。在对样本数据进行统计研究和理论分析的基础上,剖析不同行业中知识型企业具有不同的特点。然后,对样本数据中的企业进行知识评价。确定不同决策对象的各元素的分值,采用Saaty 0~9等级方法确定相互联系不同元素之间、不同元素群之间的对比权重值。借助SuperDecisions多目标决策软件,得到最终的评价报告。ANP报告中的数据为企业指出其知识结构的优势和存在问题所在;指导企业选择正确的知识管理策略。