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员工人格特质对工作绩效的影响—变革型领导的调节作用

单佳佳  
【摘要】:随着知识经济的快速发展,企业之间的竞争逐渐从原来的产品竞争和市场竞争向人才竞争转变,而个体的人格特征又会对个体的行为和绩效产生影响,因此,招聘到与工作相匹配的员工是企业取得高绩效的关键。人格特质对工作绩效的预测力研究一直备受组织行为学的关注,为了丰富人格特质和工作绩效方面的研究,本文在前人对人格特质和工作绩效关系研究的基础上,进一步经过实证研究得出员工人格特质对工作绩效的作用路径,并首次引入变革型领导作为调节变量,以考察员工人格特质、变革型领导和工作绩效之间的关系,深入探究变革型领导在员工人格特质和工作绩效的关系中所起到的调节作用。本研究在对人格特质、变革型领导和工作绩效相关理论进行回顾和总结的基础上,选取知识型员工作为研究对象,采用大五人格量表作为人格特质问卷,通过问卷调查获取数据,综合使用SPSS17.0和AM0S21.0软件,运用结构方程模型和层次回归分析验证了人格特质和变革型领导对工作绩效的影响以及变革型领导对员工人格特质和工作绩效之间关系的调节作用。人格特质包括外倾性、宜人性、尽责性、情绪稳定性和开放性五个维度,研究结果表明,人口特征变量工作年限对工作绩效有显著的正向影响;人格特质不同维度对工作绩效均有正向影响,其中员工的外倾性、宜人性、尽责性和开放性对工作绩效均有显著的正向影响;情绪稳定性对工作绩效有正向影响但并不显著;变革型领导对工作绩效有显著的正向影响;变革型领导显著调节外倾性、尽责性、情绪稳定性、开放性对工作绩效的影响,具体表现为,具有高变革型领导水平上级的员工,其外倾性、尽责性、情绪稳定性、开放性对工作绩效的影响强于具有低变革型领导水平上级的员工。本文对研究结果进行了分析,并为企业提高知识型员工工作绩效提供了具体的对策和建议,最后得出了了本文的研究结论,并且指出了本研究的不足之处以及未来的研究方向。


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