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组态视角下项目经理授权赋能行为对项目管理绩效影响研究

刘亚楠  
【摘要】:在建筑业市场竞争日趋激烈的情况下,工程项目的规模不断扩大,建筑市场的不确定性增加,如何有效提升项目管理绩效,增加建筑企业的效益,逐渐受到建筑企业和学术界的关注。工程项目经理作为项目团队的目标负责人在提升项目管理绩效中发挥着核心作用,其领导方式也影响着整个项目团队。在工程项目外部环境和建筑企业内部环境转变的背景下,传统的行为规范和奖惩制度已经无法满足项目经理的管理需求,项目经理只有充分激发员工的工作热情和积极性、提升员工自我效能感,才能促使项目管理绩效得到提升。本研究基于组态视角,探讨工程项目经理授权赋能行为对项目管理绩效的影响作用。通过文献分析对项目经理授权赋能行为和项目管理绩效进行界定,并详细阐明了组态视角与定性比较分析法(Qualitative Comparative Analysis,下文简称QCA),基于理论基础构建项目经理授权赋能行为多因素组合影响项目管理绩效的理论模型,利用QCA方法对相关案例、因素进行分析。通过分析本研究共得出四个产生高项目管理绩效的组态,主要得出以下结论:(1)高项目管理绩效是多种项目经理授权赋能行为组合作用的结果,参与决策、结果和目标控制、工作指导三者的组合作用明显。(2)项目管理绩效的提升存在不同条件因素的组合,在多种组合作用中,工作指导与结果和目标控制是实现高项目管理绩效的关键因素。(3)带来较高项目管理绩效的项目经理授权赋能行为实践组合内部存在替代效应。本文通过实证研究证明了在工程项目情境下,项目经理可以通过不同授权赋能行为的组合产生高项目管理绩效。研究结果丰富了相关领域的研究内容,拓展了QCA方法在组织行为学研究领域的应用,为工程项目管理者提升项目管理绩效提供了管理指导。


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